Assistante médico-administrative en Oncologie Médicale F/H

HOSPITALISATION

Situé au 8ème et 7ème étage, le service d’oncologie médicale se compose de :

Une unité d’hospitalisation de 21 lits : 11 chambres individuelles, 5 chambres de 2 lits.

La prise en charge des patients se fait dans le cadre des traitements anticancéreux, de complications liées au traitement, d’une altération de l’état général

HOPITAL DE JOUR

Un secteur hôpital de jour : Une salle de traitement de 13 fauteuils et 2 box

L’HDJ accueille des patients pour leur traitement de chimiothérapie, transfusion, pose de chambre implantable

Présence d’une Unité des Traitements Anticancéreux par voie Orale (UTAO) : consultation par IDE dans le cadre d’un protocole de coopération

Présence d’une équipe mobile de soins palliatifs (EMSP) qui intervient dans tous les services de l’hôpital. Elle conseille les soignants pour la prise en charge de la douleur et des soins palliatifs. Elle aide à la réflexion éthique dans des situations complexes

Collaboration étroite avec l’unité Douleur et Soins Palliatifs Intégrés sur A. Chenevier.

LES PATHOLOGIES TRAITEES :

Cancers digestifs, Cancers urologiques, Cancers du sein, autres cancers plus rares (Thyroïdes, Sarcome, GIST etc…). Les cancers gynécologiques, ORL et pulmonaires sont pris en charge au Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (partenariat territorial)

Missions générales :

-Accueil et information des personnes (patients, usagers, familles…)

-Création et tenue du dossier patient

-Aide au suivi des patients à domicile conjointement avec l’équipe médicale et paramédicale

-Gestion des demandes d’admissions, des admissions et des sorties

Missions principales

-Gestion des agendas des médecins du service

-Prise de rendez-vous

-Frappe des courriers, certificats, comptes rendus d’hospitalisation, articles

-Gestion des archives (archivage et classement)

-Diffusion d’informations aux équipes médicales et paramédicales

-Rédaction de compte rendus de réunion

-Organisation d’agendas médicaux

Missions principales :

-Accueil, accompagnement et encadrement des nouveaux personnels et des stagiaires

-Enregistrement des données administratives du patient hospitalisé : identité complète en respect de la

 Procédure institutionnelle d’identitovigilance

-Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d’activité

-Gestion administrative de la pré-hospitalisation via les logiciels AGATHE et ORBIS :

o    Prise, annulation et report de rendez-vous

o    Planification de l’hospitalisation sur le logiciel AGATHE

o    Enregistrement des données administratives du patient hospitalisé : identité complète en respect de la procédure institutionnelle d’identitovigilance

o    Enregistrement du patient sur le logiciel informatique (ORBIS/AGATHE …)

o    Accompagnement du patient dans sa chambre

-Gestion des sorties :

o    Contrôle des demandes de transfert sur le logiciel Trajectoire

o    Préparation et contrôle des différents documents

o    Prise des différents rendez vous

o    Commande de transport sanitaire ou de taxi conventionné

-Gestion des flux courriers :

o    Réception, tri, dispatching et archivage

-Information, conseil et orientation des patients /entourage

-Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques

-Résolution des dysfonctionnements liés aux hospitalisations/hdj

-Transmission au cadre des incidents et dysfonctionnements

-Transmission de ses observations /actions par oral et écrit aux différents collaborateurs

-          Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, Power Point, Outlook)
-          Logiciels internes à l'AP-HP (Orbis, Outlook….).
-          Bonne maîtrise de l'orthographe et de la terminologie médicale.
-          Rapidité d'exécution.
-          Esprit d'équipe et d'initiative.
-          Discrétion, sens du contact avec le patient.