Secrétaire Hospitalière en urologie F/H

SERVICE
Présentation
Le secteur de la consultation est situé au 3ème étage pole D
Le service d’urologie est situé au 7ème étage Pôle C-D.
Il est composé de : 27 lits d’hospitalisation complète qui comprend une unité d’hospitalisation traditionnelle : 24 chambres dont 4 avec la possibilité de lits
accompagnants
Le service travaille en collaboration avec les secteurs de chirurgie, du bloc ambulatoire, au bloc urologie au plateau technique invasif
APHP C. U. P – Septembre 2019
COMPOSITION DE L’EQUIPE
L’équipe se compose de :
- 1 PUPH chef de service
- 2 PUPH
- 4 PH
- 5 CCA
- Internes+ externes
- 5 secrétaires médicales
- 1 cadre de santé
- 1 secrétaire hospitalière
- 21 infirmières (11 GE et 5 nuit + 5 en consultation) dont 1 infirmière stomathérapeute
- 15 aide soignants (8 GE et 3 nuit + 4 en consultation)
- 1 Assistante sociale
- 1 psychologue
- 1 diététicienne
LIAISONS
HIERARCHIQUES :
- Cadre paramédical du DMU, Cadre Supérieur, Cadre de santé du service de soins
FONCTIONNELLES
- Equipes médicales et paramédicales des différents secteurs d’hospitalisation, consultation et urgences
- les secrétaires médicales et la (e) programmatrice /eur des interventions chirurgicales.
- Equipes transversales (assistante sociale, archives…)
- Equipes médicotechniques (bloc traditionnel et ambulatoire, PTI, radiologie …), admission, maintenance, logistique, hôtellerie…
- Partenaires de santé extra

Missions générales :
- Accueillir, informer et orienter et accompagner les patients et le public.
- Assurer l'organisation administrative des entrées, sorties et convocations.
- Assurer une permanence téléphonique.
Missions Spécifiques :
- Travailler au quotidien en étroite collaboration avec l’équipe para médicale et les secrétaires médicales : demande d'information sur le patient, de
rdv de consultation ou de dossier médical
- Travailler en collaboration avec les médecins
- Participation et collecter les données à l’issue du staff de concertation des blocs HEGP 3è étage
- Participer sous l’autorité du cadre de santé à la gestion des lits des patients au sein de l’unité
- Collaborer au quotidien avec les Bed managers afin d’assurer une gestion des lits efficace
- Gérer les modalités administratives liées au séjour des patients (entrée, sortie, mouvements de consultation, de transferts ou d’examens, réaliser des
pré admissions…)
- Prendre les RDV post opératoire des patients hospitalisés
- Appeler les ambulances ou taxi pour prévoir le retour du patient
- prévenir les familles ou lieu d’hébergement du retour du patient ou de l'arrivée du patient au sein de notre unité
- Identifier les informations qui peuvent faire l’objet d’une transmission tout en respectant le secret professionnel aux familles
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- gestion des dossiers des patients entrant en urgence…
- Imprimer le programme du bloc opératoire de la semaine à venir (en notifiant : les isolements, les demandes du patient…)
- Participation aux groupes de travail
- Participation aux réunions de service
- Mise à jour permanente des listes internes/externe (création de badges et document a délivrer) et répertoire téléphonique du service
- Participe à la formation et à l’intégration des nouveaux arrivants sur les modalités administratives (validation des préadmission…)
- Accompagner les patients vers le service hébergeur
Missions ponctuelles :
- Remplacement en salle possible (en cas d'absence inopinée, plan blanc...)
- Participation aux soins (préparation de bloc, désinfection lit, réfection de lit, aide aux soins)
APHP C. U. P – Septembre 2019
- Accompagner les patients en examen si urgent

- Connaissances des bases réglementaires de la profession aide-soignante
- connaissances de bases en terme de bureautique
CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Connaissance des pathologies liées à la spécialité urologique
- Connaître les spécificités du DMU
- Connaissances en informatique indispensable (Dx care -orbis) et logiciels bureautique (word et excel)
- Connaitre le parcours patients (consultation, bloc, pti, hospitalisation…)
- Formalités administratives relatives au parcours et à la prise en charge du patient
- connaissances des règles d'hygiène ( isolement..)

QUALITES REQUISES
- Adaptabilité, sens de l’organisation et du travail en équipe.
- Courtoisie, bonne présentation, sens des valeurs civiques
- Maîtrise de soi.
- Rigueur, précision, anticipation et rapidité.
- Discrétion.
- Capacité relationnelle et d’écoute
- Prise d’initiative à bon escient
- travailler en autonomie
- capacité à dégager les priorités
PRE-REQUIS
- Diplôme d’état aide-soignant – DPAS
- base informatique
- En unité de soins et/ou secrétaire hospitalière dans une autre unité de soins
- Comprendre l’anglais serait apprécié