Secrétaire médical - MREPF F/H
Description du poste
Les équipes du Service de Médecine de la Reproduction et de Préservation de la Fertilité (MREPF) et de l’Unité de Biologie de la Reproduction (BDR) travaillent conjointement.
Cette association de la Clinique et de la Biologie permet d’offrir aux patients des parcours qualitatifs d’assistance médicale à la procréation, de préservation de la fertilité, de traitement des problématiques de fertilité et de dons d’ovocytes.
Enfin, ce Service est l’un des 6 Centres de Diagnostic Préimplantatoire existant en France.
Composition de l’équipe :
- Chef de Service
- Adjoint au Chef de Service
- Responsables d’Unités
- Médecins
- Biologistes
- Cadre de Santé
- Sages-femmes
- Infirmiers
- Techniciens de Laboratoire
- Aides-soignantes
- Psychologue
- Conseillères en génétique
- Secrétaires médicales
Poste à pourvoir début janvier 2025
- Accueillir, informer et gérer la prise de rendez-vous en présentiel et à distance
- Gérer le dossier patient : préparer et transmettre les documents requis préalablement à la prise en charge, recevoir et numériser les résultats d’examens, vérifier la complétude des renseignements et pièces disponibles dans les logiciels dédiés, suivre les issues de la prise en charge
- Réaliser et suivre les étapes administratives nécessaires à la prise en charge du patient dans une autre unité au cours de son parcours
- Saisir, mettre en forme, traiter, diffuser et archiver les documents (courriers, compte-rendu médicaux…)
- Coder les données d’activité médicale en fonction de l’organisation de l’unité
- Gérer les demandes adressées par les médecins et sages-femmes
- Organiser les staffs, les réunions de concertation pluridisciplinaires et/ou les événements
- Former les stagiaires
- Récupérer, trier et distribuer le courrier postal du service en roulement avec les autres secrétaires
- Gérer la reproduction des dossiers médicaux
Pré-requis :
- Baccalauréat Science médico-sociale, Baccalauréat spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat
- Expérience antérieure dans le domaine du secrétariat médical
- Anglais : niveau A2 ou supérieur apprécié
Savoir-faire :
- Renseigner les interlocuteurs
- Utiliser des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), applicatifs métiers et internet/intranet
- Filtrer et orienter des appels téléphoniques et demandes internes et externes
- Définir et gérer des priorités
- Adapter son comportement et sa pratique professionnelle à la situation
- Résoudre des situations conflictuelles
- Prendre rapidement des notes
- Maîtriser la langue française (syntaxe, orthographe et grammaire)
Savoir-être :
- Capacité relationnelle
-Respect strict de la confidentialité et discrétion
- Rigueur et sens de l'organisation
- Adaptabilité
- Disponibilité
- Capacité d'anticipation et polyvalence (travail varié avec des acteurs diversifiés)
- Esprit d'équipe (remplacements, en cas de nécessité, au sein des secrétariats du Service)
- Ponctualité