Informations générales
Entité de rattachement du publieur
Situé à Paris (15è arrondissement), l'hôpital Necker est le premier hôpital pédiatrique au monde. Il propose l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales pédiatriques. Doté d'une maternité de type 3, Necker possède également un service adulte spécialisé (néphrologie, transplantation rénales, hématologie, maladies infectieuses). Le site comprend, par ailleurs, 52 centres de référence maladies rares, 45 centres de compétences et 5 filières de santé maladies rares.
Date de parution
29/09/2024
Description du poste
Métier
Autres fonctions administratives - Comptabilité - Facturation - Régie
Intitulé du poste
Gestionnaire admissions – Frais de séjour et traitements externes F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDI
Présentation du service
Direction des finances du groupe hospitalier
Activités : Budget, contrôle de gestion, pilotage de la facturation
La Direction des Finances du GHU Centre université de Paris est composée de 320 ETP environ. Elle est structurée en 3 pôles :
- Contrôle de gestion et pilotage médico-économique : Equipe de 7 personnes, 3 encadrants et des apprentis.
- Synthèse budgétaire: Equipe de 10 personnes et 3 encadrants.
- Pilotage de la facturation, circuit patients, gestion administrative de la patientèle : Equipe de 250 personnes et 13 encadrants.
La direction des finances supervise également les régies des différents sites du GHU.
La Direction des Finances du GHU Centre Université de Paris est compétente pour :
- Elaborer l’EPRD du Groupe Hospitalier, en lien avec les autres directions fonctionnelles concernées (DRH, DAM, DACSEL…), les DMU et le siège AP HP
- Organiser le reporting interne de l’activité, des recettes, des dépenses
- Coordonner le suivi de la feuille de route d’efficience (chiffrage et suivi des projets, élaboration et diffusion de tableaux de bord et documents analytiques)
- S’assurer en lien étroit avec le DIM et en interaction avec les DMU / services, de l’efficacité de la chaîne de codage/valorisation de l’activité
- Participer à la coordination du dialogue de gestion interne, en lien avec les cadres administratifs de DMU
- Réaliser des études médico économiques, la comptabilité analytique, des enquêtes (SAE, FICHSUP...)
Vos missions
Les gestionnaires AFSTE assurent les missions de réalisation de la préadmission, accueil administratif de la patientèle, facturation et encaissement des dossiers des patients hospitalisés et consultants de l’hôpital Cochin.
Gestion administrative de la patientèle et de la facturation
- Créer l’identité du patient, son adresse et ses ouvertures de droits à l’assurance maladie et aux organismes tiers payeurs.
- Recevoir le public en direct, prendre les informations et renseigner le dossier des éléments de la facturation jusqu’à la sortie du patient.
- Utiliser les logiciels Orbis et GAM en vue de :
- Créer l’identité du patient et identifier les dossiers,
- Fiabiliser les informations partagées avec tous les services de l’hôpital,
- Identifier et saisir les débiteurs de l’assurance maladie et des organismes complémentaires,
- Encaisser les consultations externes et les frais de séjour selon des seuils définis par la régie de l’hôpital,
- Réactualiser les informations saisies si nécessaire,
- Assurer la gestion et la facturation des séjours et, pour les dossiers non régularisés pendant le séjour, suivi des états des différents états de facturation, gestion du courrier avec les différents débiteurs, gestion des listings
- Réaliser les préadmissions
- Effectuer les formalités de sortie des patients
Missions spécifiques (sous réserve de formation complémentaire)
- Gestion du contentieux et des rejets de facturation
o Le suivi des dossiers en litige ou présentant des erreurs de facturation
o Le travail avec la Trésorerie Générale de l’AP-HP et les divers organismes
o Le suivi des demandes de renseignements, des NPAI et des rejets norme B2
o Le suivi des états statistiques et listes d’anomalies
- Gestion de la patientèle internationale
o L’élaboration des devis.
o L’encaissement des provisions inhérentes aux soins programmés
o Le remboursement des trop perçus.
Le travail sur listings en relation avec la Régie de l’Hôpital
Profil recherché
QUALITES ET COMPETENCES
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Elaborer, adapter et optimiser les plannings de travail
- Capacités relationnelles et managériales
- Esprit d'équipe
CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Procédures de facturation et des gestions des dossiers des frais de séjours et des consultations
- Réglementation sociale
- Outils informatiques GAM, SAP, BO, GILDA, PILOTE, OUTLOOK, WORD, EXCEL
Horaires de travail
Schéma horaire en 7h36 sur amplitude 8h-17h du lundi au vendredi
Les avantages de l'AP-HP
Vos avantages à l'AP-HP
- Restaurant du personnel
- Remboursement à 75 % du titre de transport ou forfait mobilité
- Politique sociale attractive
- Hoptisoins & Agospap tarifs avantageux sur les loisirs, les vacances, les sorties culturelles…
- Bulle : espace de détente dédié au personnel : activités sportives et de détente gratuites (yoga, pilâtes, boxe…)
- Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L’encadrement est à l’écoute de vos souhaits de carrière
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris 15
Hôpital et/ou site
Hôpital Necker-Enfants malades - Paris 15 (GHU Centre)
Service d'affectation
Direction des Finances