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Responsable Qualité, Gestion des Risques F/H
Qualité - Prévention et gestion des risques - Coordinateur qualité/gestion des risques
Titulaire ou contractuel
Temps plein
Forfait cadre - du lundi au vendredi
Immédiat
La direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité est chargée d’élaborer et de mettre en œuvre la politique qualité du groupe hospitalier universitaire (GHU) Paris Saclay en cohérence avec les orientations stratégiques de l’AP-HP. Le groupe hospitalier est engagé dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques liée à ses activités. La DURQ prépare le groupe hospitalier à la certification HAS.
Missions générales :
-Décliner et mettre en œuvre la politique qualité – gestion des risques du GHU (au niveau du site et en lien avec les DMU)- Développer, animer et assurer le suivi de la démarche qualité et gestion des risques au niveau du site- Apporter un soutien méthodologique pour les services en qualité et gestion des risques (indicateurs de suivi, modalités de reporting au sein de la direction qualité et gestion des risques et modalités de retour d’information aux signalants des EI.. ;).- Participer aux projets de la Direction Qualité-Gestion des risques, Droit des patients et Archives médicales
Missions spécifiques :
- Participer à l’élaboration, au suivi et l’évaluation du Programme d’Actions Qualité, Sécurité des Soins (PAQSS) du GHU- Assurer la gestion des risques (a priori et a postériori) du site (traitement quotidien des événements indésirables) et d’autres sites du GHU si besoin.- Participer à la mise à jour des procédures et à la promotion de la gestion documentaire du site : formation des utilisateurs et des -contributeurs- Mettre en œuvre et participer à la démarche de certification HAS au niveau du site et du GHU voire d’autres démarches d’évaluation externe- Participer et conduire des évaluations internes et autres dossiers en lien avec les autorités (dossier autorisation, CAQES…)- Développer des actions de communications et de formations concernant la qualité et gestion des risques- Correspondant de la Direction Usagers, de la gestion des Risques et de la Qualité dans des comités qualité de site (club qualité…) ou les instances qualité
Connaissances particulières :- Maitriser les outils et les méthodes de management de la qualité et de la gestion des risques- Adapter les outils qualité et gestion des risques au contexte- Conduire des projets qualité et gestion des risques- Animer des groupes de travail et faire adhérer les équipes du site aux enjeux en impulsant une dynamique positive- S’exprimer avec aisance auprès de publics variés internes et externes- Maitriser les outils de bureautique- Travailler en équipe dans des organisations complexes- Déplacements réguliers sur le GHU (75, 92 et 94) à prévoir- Maitriser les démarches d’audit et de conduite de projet- Maitriser les méthodes et outils de gestion des risquesQualités professionnelles requises :- Esprit d’équipe- Rigueur et méthode dans le suivi des actions- Respect de la hiérarchie- Pédagogie, diplomatie, sens du relationnel- Esprit de synthèseFormations et/ou qualifications requises :Bac + 3 à + 5 associé à une formation qualité ou gestion des risquesExpérience requise : - Expérience dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques en milieu hospitalier- Connaissance de démarches qualité : Certifications (HAS, ISO…)
- Remboursement partiel du titre de transport- Tarif restauration self- Place en crèche (sous conditions)- Chèque emploi-service (Hors CDD)- Gratuité des soins médicaux (Titulaires)- Accès à une offre de formation continue (Titulaires)- Stationnement dans l'enceinte de l'hôpital- Supplément Familial de Traitement (enfants)
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Garches
GHU Saclay - Hôpital Raymond Poincaré
Direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité