Informations générales
Entité de rattachement du publieur
Situé dans le 18e arrondissement de Paris, l'hôpital Bichat – Claude-Bernard a une double vocation, il assure une mission de proximité qui répond aux besoins de la population adulte du nord parisien et francilien, avec l'un des plus importants Service d'Accueil des Urgences de l'agglomération parisienne et une prise en charge spécialisée et de référence dans la plupart des disciplines médicales et chirurgicales. Le service de gynécologie-obstétrique comprend une néonatalogie de type 2a.
Date de début de diffusion
09/06/2023
Date de parution
12/11/2023
Description du poste
Intitulé du poste
Adjoint administratif - Radiologie F/H
Métier
Accueil et orientation des personnes - Chargé de rendez vous en santé *
Type d'emploi
CDD
Quotité de temps de travail
Temps plein
Poste à pourvoir
- de 3 mois
Présentation du service
Le service d’imagerie médicale a une activité polyvalente dans l’imagerie standard, de coupes et de radio interventionnelle. Il possède une expertise dans le domaine de l’imagerie thoracique et cardiaque. Il participe également à la prise en soins des AIT – Thrombolyse (stroke center).L’approche relationnelle et le soutien aux patients sont privilégiés. Le plateau technique est attractif. Il est composé de 3 scanners dont un interventionnel, 2 IRM (1.5T et 3T), 1 salle de radio vasculaire, radiologie conventionnelle et 4 postes d’échographies. Une activité de recherche clinique est y développée qui implique l’équipe médicale et paramédicale. Les principales thématiques sont l’optimisation des protocoles en scanner et IRM, l’amélioration de l’imagerie pour le patient et l’innovation de la prise en soins patient en radio interventionnelle. Il a à cœur la mission d’enseignement avec des cours dédiés aux manipulateurs du service et aux étudiants dans une logique de développement continu des compétences.
Vos missions
Missions permanentes :
· Accueillir les patients, les familles et les professionnels de santé,
· Réceptionner, traiter et planifier les demandes d’examens d’imagerie (fax, mail, courrier),
· Gérer les appels téléphoniques,
· Informer, conseiller et orienter ces différents interlocuteurs,
· Planifier les demandes connectées ORBIS de rendez-vous de scanner, d’IRM, d’Échographie, de radio conventionnelle et des autres examens,
· Éditer les convocations et les mettre sous pli,
· Rappeler les patients pour la confirmation de leur rendez-vous,
· Rechercher, créer et mettre à jour l’identité du patient dans le logiciel institutionnel,
· Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance,
· Collecter les indicateurs de qualités,
· Participer aux réunions de service
· Participer à la démarche d’amélioration continue de la qualité.
Missions ponctuelles :
· Remplacer à l’accueil général et au secrétariat administratif,
· Graver les CD à la demande
· Éditer les comptes rendus d’examens
· Accueillir, encadrer et accompagner les nouveaux arrivants et les stagiaires,
Profil recherché
• Avoir le sens de l'accueil,
• Développer un sens de relationnel avec les patients, les familles et les professionnels de santé,
• Avoir le sens de l'organisation du travail en équipe pluri disciplinaire,
• Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel,
• S'exprimer avec un vocabulaire professionnel auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone,
• Savoir gérer les situations agressives et conflictuelles,
• Savoir gérer son stress,
• Travailler en équipe pluridisciplinaire,
• Utiliser les outils bureautiques et logiciels métiers.
• Savoir rendre compte,
• Savoir utiliser les outils bureautiques et logiciels métiers,
• Rendre compte,
• Respecter le sens de la hiérarchie,
• Etre assidue et ponctuelle.
Critères candidat
Corps et/ou grade cible
Adjoint administratif
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris 18
Hôpital et/ou site
GHU Nord - Hôpital Bichat - Claude Bernard
Service d'affectation
Radiologie