Le service social hospitalier :

• Rattaché à la Direction des finances et du contrôle de gestion,
• Position transversale et de support sur l’établissement,
• Intervient au sein de l’équipe hospitalière, dans le cadre du projet de soins élaboré avec le patient et sa famille, en veillant à préserver l’autonomie,
• Présents dans chaque service, les assistants sociaux informent, orientent, aident les patients (consultants ou hospitalisés). Ils assurent écoute et soutien dans le respect du secret professionnel.
• Certains assistants sociaux ont leur bureau dans les services d’affectation, d’autres sont localisés près du secrétariat central et de la responsable d’équipe.
• Les assistants sociaux fonctionnent en binôme, se remplacent et assurent des gardes pour certaines urgences et lors des absences des autres collègues.

COMPOSITION DE L’EQUIPE

• 1 responsable d’équipe
• 20 travailleurs sociaux
• 4 collaboratrices assurant l’accueil et le secrétariat

Missions permanentes :

• Accueillir, écouter, informer les patients et leur famille
• Participer à la définition du projet thérapeutique en partenariat avec les réseaux intra et extrahospitaliers
• Aider à la régularisation de la situation administrative et sociale des patients leur permettant l’accès aux soins et la poursuite des traitements
• Orienter les patients en fonction de la pathologie et de leur situation sociale
• Participer aux projets et aux réunions du service social hospitalier
• Assurer une veille juridique et sociale
• Recueillir et collecter les données ou informations spécifiques à son domaine d’activité
• Tenir à jour les comptes rendus relatifs aux entretiens, observation et intervention
• Tenir des statistiques, tableaux de bords et rapport d’activité
• Accueillir et former des étudiants socio-éducatifs au bout d’un ou deux ans de présence dans le poste.

Missions spécifiques : 

• Accompagnement des patients et leurs familles au cours de leur parcours de soins (hospitalisations, consultations prévues ou urgentes)
• Aide à l’organisation du projet de vie, à l’orientation et recherche de structures de soins, d’accueil, de scolarisation (PPS, PAI, PAP, AESH, IME, SESSAD, ITEP …)
• Prévention et protection de l’enfance (écrits, synthèses partenariales, entretien de soutien à la parentalité, audiences)
• Participer au repérage des situations de protection de l’enfance
• Rédaction d’informations préoccupantes et de signalements.
• Accès aux soins et aux droits (sécurité sociale, MDPH, CAF, mutuelle)
• Travail en réseau avec les partenaires extérieurs (associations, CMP, école, services sociaux, services éducatifs (ASE, AEMO, AED, MJIE), juges et procureurs) de manière organisée ou dans l’urgence, entretenir et étendre les relations avec les réseaux extérieurs
• Participation aux synthèses (staff) des unités de soins d’affectation
• Participation au point entrant de l’unité de psychiatrie générale
• Participation aux réunions de l’équipe sociale
• Participation aux réunions institutionnelles de psychiatrie (1er lundi de chaque mois)
• Travailler sur des projets d’intérêt collectif avec l’équipe médicale, sociale, le pôle et l’institution
• Participer au projet du service social hospitalier et à sa mise en œuvre
• Elaborer un relevé de statistiques
• Travailler en binôme avec la collègue du même service, assurer le remplacement en cas d’absence ou de temps partiel
• Assurer le remplacement sur des urgences ciblées d’éventuelles autres collègues du service social hospitalier pour assurer la continuité du service dans les pôles d’activité (1 à 2 gardes par mois)
• Participer à la formation des futurs professionnels