Situé à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes : affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques, pathologies infectieuses et immunitaires complexes, cancérologie et oncologie, greffe d'organe et de moelle osseuse, chirurgie, ou encore périnatalité.

Le Service Circuit Patients et Recettes d’activité des hôpitaux PSL et CFX est un service de gestion administrative des patients qui assure les préadmissions, l’admission, la facturation et la gestion du contentieux de l’ensemble de l’activité de soins du Groupe hospitalier APHP Sorbonne Université. Il regroupe 105 agents sous la responsabilité de cadres de proximité.

Organisation :

• 1 AAH responsable du service
• 5 ACH qui encadrent les personnels sur les 2 sites

Missions principales :

•  Assurer l’accueil et la prise en charge administrative des patients, de leurs familles et mandataires
• Gérer les demandes de préadmission, d’admission en hospitalisation et en USLD
• Contrôler et garantir l’exhaustivité des données administratives et d’identito-vigilance
• Assurer la gestion administrative des dossiers, la facturation de l’activité hospitalière et optimiser le recouvrement des recettes
• Informer les patients, leurs familles, leurs mandataires des démarches administratives à réaliser
• Scanner toutes les pièces justificatives pour fiabiliser le dossier
• Rechercher l’ouverture des droits des patients en ligne
• Compléter le dossier selon les droits du patient dans le moteur de facturation (GAM)
• Garantir une facturation de qualité
• Contacter le personnel hospitalier pour obtenir les renseignements et documents administratifs nécessaires à la facturation des dossiers
• Traiter les faxes
• Traiter des listes de travail
• Assurer le suivi des dossiers USLD et la communication des informations différents acteurs concernés
• Participer à la gestion de la salle d’attente

Missions complémentaires :

Participer à l’activité quotidienne de la CECIM (cellule état civil identito-mouvement) en veillant au respect des règles d’identito-vigilance

Participer à l’accueil et à la formation des nouveaux agents du service

Participer à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles

Prise en charge partielle des frais de transport OU possibilité de se garer sur place

Avantages CE (AGOSPAP) et HOPTISOINS

Offre de formations diversifiée