Encadrante des secrétariats médicaux F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement du publieur

Intégrer le groupe hospitalier APHP Sorbonne université, c'est rejoindre près de 20 000 professionnels qui participent à la qualité de prise en charge des patients qui nous font confiance. Le groupe Sorbonne université propose, de par sa taille et son offre de soin complète, d'excellence et de proximité, une prise en charge d'une multitude de pathologies à tous les âges de la vie allant du nouveau-né à la personne âgée. AP-HP. Sorbonne Université constitue aussi l'opportunité de participer à un projet commun pensé pour les patients, d'imaginer de nouvelles collaborations et de se projeter dans une vision partagée de l'avenir à travers les projets des DMU. Il est composé de 7 hôpitaux rattachés à la faculté de médecine de Sorbonne Université. Acteurs majeurs de l'Est parisien en matière de recherche et d'innovation, ils assurent tous une mission d'enseignement avec l'accueil de milliers d'étudiants en médecine et paramédicaux chaque année. Une journée dans le GH-SUN c'est 5 315 prises en charges, 2 971 consultations externes, 937 admissions, 580 passages aux urgences, 261 actes de chirurgie, 23 naissances, 1 greffe.   

Date de parution

03/09/2024

Description du poste

Métier

Autres fonctions administratives - Assistanat secrétariat - secrétariat

Intitulé du poste

Encadrante des secrétariats médicaux F/H

Type de contrat

Titulaire ou CDI

Télétravail

Oui

Présentation du service

Le Département Médico Universitaire (DMU) SAPERE regroupe les activités médicochirurgicales de digestif (médecine
et chirurgie avec un centre de transplantation hépatique), d’urologie-néphrologie avec un centre de greffe rénale et de
chirurgie gynécologique. Il a une logique d’organe et de parcours de soins avec une offre allant de la petite enfance à
la personne âgée.
Il s’étend sur 4 sites avec un nombre de lits et places différents : Pitié-Salpêtrière (231 lits), Saint-Antoine (181 lits),
Tenon (93 lits) et Trousseau (16 lits). 177 médecins et chirurgiens et plus de 1300 professionnels paramédicaux
travaillent dans ce DMU.

Vos missions

Le ou la coordinatrice des AMA est positionnée en tant que n+1 de l’ensemble des AMA des services suivants (environ 40 AMA) :
 Pitié Salpétrière : urologie, néphrologie, greffe rénale, chirurgie digestive, chirurgie générale, viscérale et
endocrinienne, hépato-gastroentérologie.
 Armand Trousseau : chirurgie viscérale pédiatrique.


Il/elle planifie, organise et coordonne l’activité des secrétariats médicaux, accompagne les évolutions métier, relaie ou
pilote les projets liés à la profession d’assistante médico-administrative dans son DMU, en animant l’équipe de
professionnels.


Gestion et animation des ressources humaines :


 Encadrer / manager les AMA : gestion quotidienne des AMA
 Assurer le recrutement des AMA : élaboration et publication des fiches de poste, entretiens de recrutement,
sélection des candidats
 Gestion des ressources humaines : anticipation des départs, prévisions de recrutement, gestion des
compétences des AMA (ex : tutorat, formation…)
 Accueil des nouveaux arrivants AMA : accès informatique, vérification des équipements disponibles,
présentation du service et des personnels, informations générales, formations, livret d’accueil…
 Réaliser les entretiens professionnels annuels : prises de rdvs, mises en place d’objectifs, recensement
des besoins en formation…
 Participer au plan de formation annuel, en lien avec le service formation continue du GH
 Organiser les plannings : planification des congés, gestion des absences, saisie dans GESTIME


Coordination des secrétariats médicaux :


 Coordonner : mise en œuvre des organisations nécessaires au bon fonctionnement des secrétariats
médicaux (analyser, proposer, organiser ou réorganiser la répartition des ressources et des moyens humains et
matériels)
 Animer : organiser et animer des réunions et groupes de travail, informer et communiquer sur les projets
institutionnels, retours d’expérience, bonnes pratiques

 Réaliser des études / audits liés à l’activité quotidienne ou à un projet spécifique ;
 Etablir des tableaux de bord et développement d’indicateurs de suivi des activités, de qualité des
prestations, des effectifs ;
 Contribuer à la réflexion des organisations de travail des secrétariats médicaux en cas de projets de
mutualisation, transfert, développement des activités médicales et médico-techniques.


Gestion de projets et conduite du changement :


• Accompagner au changement auprès des équipes : sensibiliser, communiquer, évaluer ;
• Accompagner les AMA dans la mise en œuvre des objectifs institutionnels : parcours patients,
programmation des hospitalisations, du bloc opératoire, etc. ;
• Accompagner les AMA dans les projets de transformation numérique 

Profil recherché

Concours de secrétaire médicale et baccalauréat ST2SS ou équivalent ou Concours Adjoint des Cadres Hospitaliers
Expérience d'un minimum de 3 ans dans le domaine du secrétariat médical
Encadrement ou référence d'une équipe souhaitable (poste de référente)

Horaires de travail

Amplitude : 8h-18h

Les avantages de l'AP-HP

Vos avantages à l'AP-HP

AGOSPAP

Formations

Télétravail

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Ville

Paris 13

Hôpital et/ou site

Hôpital Pitié-Salpêtrière - Paris 13 (GHU Sorbonne)

Service d'affectation

DMU SAPERE