Informations générales
Entité de rattachement du publieur
Situé au Kremlin-Bicêtre (94), alliant activités d'expertise et de proximité, il prend en charge la quasi-totalité des pathologies, de la maternité à la gériatrie aigüe et dispose d'activités de psychiatrie universitaire et de SMR spécialisés. Il est doté d'urgences adultes et enfants. Il est reconnu pour la prise en charge des polytraumatisés et participe à la grande garde de neurochirurgie. Il dispose également d'une maternité de niveau 3 et accueille 36 centres de référence maladies rares.
Date de parution
25/09/2024
Description du poste
Métier
Qualité et gestion des risques - Qualité et Gestion des risques
Intitulé du poste
Gestionnaire des risques - Service qualité gestion des risques F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDI
Télétravail
Oui
Présentation du service
La direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité est chargée d’élaborer et de mettre en œuvre la politique qualité du groupe hospitalier Paris Saclay en cohérence avec les orientations stratégiques de l’AP-HP.
Le groupe hospitalier est engagé dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques liée à ses activités.
La DURQ prépare le groupe hospitalier à la certification de la Haute Autorité de Santé.
Composition de l’équipe :
- 1 Directeur
- 1 Adjointe au directeur / responsable du Département Gestion des risques / gestion de crise / Radioprotection
- 5,5 responsables de la Gestion des risques
- 4 Personnes Compétentes en Radioprotection
- 1 responsable du Département Qualité / Certification / Evaluation
- 4,5 responsables qualité
- 1 responsable du Département Droits des patients
- 7 temps de chargés de relations avec les usagers
- 3 assistantes sur le secteur droit des patients (associations, dossiers médicaux)
- 3 mandataires judicaires
- 5 responsables d’archives
- 1 assistante de direction
Vos missions
- Décliner et mettre en œuvre la politique gestion des risques
- Développer la gestion des risques et la culture de sécurité
- Organiser des évaluations et audits sur les thématiques et secteurs à risques
- Assurer la gestion des risques du site et d’autres sites si besoin
- Conduire les analyses de risques suite aux évènements indésirables associés aux soins et évènements indésirables graves, les transmettre aux autorités de tutelle et en faire le suivi en lien avec les services
- Organiser les visites de risques et/ou de conformité des secteurs à risques
- Développer les formations concernant la gestion des risques et l’utilisation du logiciel OSIRIS
-Gérer les habilitations du logiciel de gestion des évènements indésirables OSIRIS
- Communiquer le bilan des évènements indésirables du GHU et/ou du site aux instances locales
- Participer à la mise à jour des procédures liées aux modalités de gestion des événements indésirables
- Centraliser les éléments relatifs à la veille règlementaire et normative en matière de gestion des risques
- Veiller à l’opérationnalité des plans de crise et à l’actualisation des données relatives à la gestion des plans de mobilisation
- Organiser des exercices de gestion de crise
- Participer aux formations sur les outils en lien avec la gestion du plan blanc auprès des professionnels concernés
Particularité du poste :
- Participer aux projets du service au sein d’une équipe dynamique et bienveillante
- Déplacements sur le GHU (75, 92 et 94) à prévoir
Profil recherché
Formations et/ou qualifications requises :
- Bac + 3 à + 5 associé à une formation qualité ou gestion des risques
Expérience requise :
- Expérience dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques en milieu hospitalier appréciée
Connaissances particulières :
- Maîtriser les outils et les méthodes de management de la qualité et de la gestion des risques
- Adapter les outils qualité et gestion des risques au contexte
- Conduire des projets qualité et gestion des risques
- Animer des groupes de travail et faire adhérer les équipes du site aux enjeux en impulsant une dynamique positive
- S'exprimer avec aisance auprès de publics variés internes et externes
- Maîtriser les outils de bureautique
- Travailler en équipe dans des organisations complexes
- Maîtriser les démarches d'audit et de conduite de projet
- Maîtriser les méthodes et outils de gestion des risques
Qualités professionnelles requises :
- Rigueur et méthode dans le suivi des actions
- Pédagogie, diplomatie, sens du relationnel
- Esprit de synthèse
- Esprit d'équipe
- Capacité de reporting
Horaires de travail
Forfait cadre
Les avantages de l'AP-HP
Vos avantages à l'AP-HP
Avantages liés au statut et à la fonction :
- Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)
Aide à l'installation et au logement :
- Aide à l’installation (jusqu’à 1000 € versés par l’AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires
Avantages sociaux :
- Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables
- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
- Place en crèche selon disponibilités
- Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos
- Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels + diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
- Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
- Accès à une offre de formation continue conséquente
- Accès à l’espace détente : séances de relaxation
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Ville
Le Kremlin Bicêtre
Hôpital et/ou site
Hôpital Bicêtre - Le Kremlin-Bicêtre 94 (GHU Saclay)
Service d'affectation
La direction Usagers, Gestion des Risques et Qualité