Le service d’urologie est intégré au DMU cancérologie et spécialités médico-chirurgicales sur le site de l’HEGP. Le service participe à l’Institut Carpem.

Le service d’urologie accueille tous les patients atteints de pathologies de l’appareil urinaire masculin et féminin (rein, vessie, prostate, calculs…).
Reconnu pour sa prise en charge des cancers du rein, des maladies rénales et de la transplantation (les chirurgiens effectuent les greffes rénales adulte au sein de l'hôpital Necker-enfants malades.
Il est le centre référence pour les cancers de l'appareil urinaire et notamment pour le rein et la prostate (domaine d'expertise : prolapsus génital, calculs rénaux, tumeur de prostate, cancer de la prostate, hyperplasie bénigne de la prostate, l'incontinence urinaire, tumeur du testicule, cancer du testicule, lithiase urinaire…).

Il prend en charge les patients bénéficiant d'exploration endoscopique à visée diagnostique ou thérapeutique.

Il travaille en étroite collaboration avec les équipes transversales telles que la douleur, les kinésithérapeutes, les diététiciens, les psychologues mais aussi avec les blocs urologiques, ambulatoire, et le plateau technique invasif.

De plus le service travaille en étroite collaboration avec 2 associations ARTuR et France urologie (AFU)www.urofrance.org
.AR.Tu.R (Association pour la Recherche sur les Tumeurs du Rein) est une association qui regroupe des patients, des proches de patients et des médecins....

Missions générales :

·        Assurer les travaux de secrétariat d’un ou plusieurs médecins : secrétariat du Chef de Service, d’un Chef de Clinique Assistant ou d’un Praticien Hospitalier

·        Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient et des équipes médicales.

·        Contribuer à la délivrance des informations générales relatives au domaine de compétence dans le respect du secret professionnel

Missions permanentes :

·        Accueil téléphonique (prise de rendez-vous, demandes diverses, informations sur la prise en charge des pathologies dans le service)

·        Accueil physique des patients

·        Gestion des rendez-vous de consultation (dont fibroscopie + biopsies de prostate), prise de rendez-vous pour le secteur privé et public

·        Saisie et mise en forme des comptes rendus à l’aide de la reconnaissance vocale et intégration au dossier patient informatisé

·        Dispatching des résultats d’examens reçus et redistribution aux autres secrétaires

·        Réception et distribution du courrier

·        Gestion des mails (envoi de la confirmation des rendez-vous par mail, répondre aux interlocuteurs)

·        Programmation des blocs via le logiciel informatique en vigueur

·        Gestion des demandes par fax et par mail à l’hôpital NECKER (ex : post RCP)

·        Gestion de la partie administrative avec les différents acteurs de l’AP-HP (demande de devis, hôtel hospitalier, parcours J0…)

·        Réserver les salles de réunion

·        Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identito-vigilance

·        Scannage des documents

·        Gestion administrative pour tous les patients étrangers : demandes de devis, coordination de tous les rendez-vous (consultation, anesthésie, bloc opératoire, examens radiologiques et bilans divers)

PRESTATIONS SOCIALES

Accès au comité d’entreprise APHP : billetterie, offre sur les vacances…

ORGANISATION  DE TRAVAIL

HORAIRES DE TRAVAIL : variable 8h00 – 18h00 selon une amplitude horaire du secrétariat

Travail en 35h/semaine en 7h36 ou 7h30 (titulaire), 7h (CDD)

Les secrétaires s’auto remplacent selon une mutualisation préétablie

PRE-REQUIS

Expérience en urologie non obligatoire.

Baccalauréat ou diplôme de secrétariat médico-social

Bonne compétence en dactylographie

La connaissance de l’anglais est un atout