Assistanat secrétariat - secrétariat F/H F/H

Présentation du Département Médico-Universitaire DEMIURGE

DEMIURGE, le DEpartement Médecine Intensive, URgences, GEriatrie, associe l’ensemble des Services d’Accueil des Urgences Adultes, le service de réanimation médicale de Saint-Antoine, ainsi que les services de gériatrie (court séjour, soins de suite et de rééducation, unités de soins longue durée) des hôpitaux du Groupe Hospitalier AP-HP.Sorbonne Université. Ce Département, qui se caractérise par une forte activité non programmée, contribue de façon majeure à la permanence des soins ainsi qu’au renforcement des filières de soins dans une logique de fluidification des parcours patients.

• Gestion de l’ensemble des informations médico-administratives du patient
• Participation à la vie du service hospitalier
• Faciliter l'accès aux soins
• Mobilité inter sites dans le cadre de renfort Secrétariat Médical
• Déplacement régulier dans les secrétariats médicaux des sites Saint Antoine, Rothschild, Tenon et Pitié-Salpêtrière

SAVOIR FAIRE REQUIS
 Accueil et orientation des personnes, des groupes, des publics
 Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
 Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
 S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
 Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
 Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

CONNAISSANCES REQUISES
 Techniques de secrétariat médical
 Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
 Communication / relations interpersonnelles
 Droit de la santé dans son domaine d'activité
 Règlementation des archives
 Maitrise du vocabulaire médical et de la physiopathologie

Formation continue et apport des outils face à la transformation numérique

Possibilité d'évolution de carière