Chargé(e) de formation Orbis F/H

DIRECTION
Direction du Système d’Information (DSI)

ACTIVITE

Les collaborateurs de la DSI du GHU sont répartis en 2 départements et en 6 équipes locales (BCH-BJN-BRT; LMR; LRB-FWD; VPD; RDB; SLS).

Les départements sont chargés de :

· Déployer et suivre les applications en production, former les utilisateurs (Applications et Projets),

· Déployer et maintenir les infrastructures, garantir la sécurité, la conformité et la qualité des processus mis en œuvre ainsi que la contractualisation avec les prestataires internes et externes (Infrastructure, Sécurité & Audit).

Chaque équipe locale est chargée sur les hôpitaux de son périmètre de :

· Gérer les postes de travail,

· Gérer les plateaux techniques,

· Gérer le niveau local des projets,

· [pour les ex-HUPNVS] Gérer la téléphonie.

DEPARTEMENT
Département Applications & Projets (DAP)

COMPOSITION

Le DAP est organisé en équipes chargées d’un domaine d’activité:

· Orbis – Applications cliniques dont la Cellule de Formation Orbis

· Laboratoires

· Plateaux Techniques et reconnaissance vocale

· Habilitations

LIAISONS
HIERARCHIQUE DIRECT (N+1)

Responsable de la cellule de Formation Orbis

FONCTIONNELLES

Les équipes de la DSI du GHU AP-HP.Nord.

Les services, départements et directions du GHU AP-HP.Nord

Les équipes de la DSN

ACTIVITES
Dans le cadre fonctionnel de l’équipe du DAP à laquelle l’agent est affecté et au sein de la Cellule de Formation Orbis, composée d’une responsable et d’un(e) chargé(e) de formation Orbis.

MISSIONS GENERALES DU POSTE
· Assister la responsable de la Cellule de Formation Orbis sur la gestion des formations.

· Former les utilisateurs à la prise en main du logiciel Orbis.

MISSIONS PERMANENTES DU POSTE
· Appuyer la responsable sur la gestion quotidienne de la Cellule de Formation Orbis et assurer le relais en cas d’absence.

· Participer à la définition des formations et à leur planification.

· Élaborer et mettre à jour les documentations nécessaires aux formations.

· Dispenser des formations en salle et dans les services et en proposer des modifications, si besoin.

· Analyser les besoins de formation des utilisateurs en regard des projets institutionnels.

· Participer la définition de la politique de formation de la DSI du GHU en cohérence avec le Système d’Information de l’APHP.

MISSIONS COMPLEMENTAIRES
· Gestion des salles de formation.

· Support aux utilisateurs.

· Support aux habilitations.

SAVOIR FAIRE REQUIS
• Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en formations, en programmes.
• Concevoir et organiser des dispositifs et actions de formation.
• Évaluer les moyens nécessaires à une formation informatique.
• Sélectionner et analyser les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation de formations.
• Vérifier et maintenir la bonne adéquation des formations aux besoins et applications.
• Adapter et mettre à jour la documentation (supports, manuel utilisateurs, ...).
• Établir une communication adaptée à la personne et à son entourage.
• Accompagner des changements organisationnels.

CONNAISSANCES ASSOCIEES
• Bonne connaissance du logiciel Orbis.
• Organisation, métiers et fonctionnement du monde hospitalier.
• Organisation et fonctionnement de l'AP-HP et de la DSI.
• Système d'information de l'AP-HP.
• Informatique, outils bureautiques.
• Animation de groupe.

QUALITES PROFESSIONNELLES
• Pédagogie.
• Méthodologie, rigueur et esprit de synthèse.
• Sens du service rendu aux utilisateurs.
• Esprit d'équipe.
• Sens développé de la communication et de l'écoute.
• Curiosité et proactivité.