Secrétariat médical - Assistanat médical F/H

Le DMU CHIR sur site Pitié Salpêtrière composé :

o Neurochirurgie

o ORL

o OPH

o Orthopédie

o Odontologie

o Chirurgie Maxillo-faciale

· 45 lits d’hospitalisation conventionnelle (Bâtiment Babinski)

· 16 lits d’hospitalisation de semaine (Bâtiment Babinski)

· Consultation (préfabriqué devant le bâtiment Babinski) :

o 5 box de consultation

o 2 bureaux d’entretien IDE

o 2 box de soins

Le service assure plusieurs fois par mois la grande garde de Neurochirurgie pour l’Ile de France. Le calendrier est défini par l’ARS.

Le service de Neurochirurgie travaille en collaboration avec :

o Consultation d’anesthésie (préfabriqué devant le bâtiment Babinski)

o Bloc opératoire (niveau-1, bâtiment Babinski)

o Service de surveillance post interventionnelle (SSPI, niveau -1, bâtiment Babinski)

o La réanimation neurochirurgicale (RDB, Bâtiment Babinski)

o Unité d’accueil Jour Opératoire (1er étage, bâtiment Babinski)

o Unité de Chirurgie Ambulatoire (RDB du Bâtiment Babinski)

COMPOSITION DE L’EQUIPE du CRMR:

Equipe médicale:

2 neurochirurgiens ; 3 ORL ; 1 médecin du centre implantologie ; 2 Orthophonistes , 2 Psychologues , 2 neurochirurgiens du Gamma Knife ; Equipe de Neuro-oncologie

Assurer la coordination médico-administrative du Centre de Référence Maladies Rares (CRMR) Schwannomatoses/NF2 (site constitutif) et garantir la fluidité du parcours patient, le suivi de l’activité du centre et l’appui aux missions de recherche et de réseau.

Le poste occupe un rôle central d’interface entre les équipes médicales, les services partenaires (ORL, ophtalmologie, neuro-oncologie) et les acteurs du réseau maladies rares. Il contribue à la coordination des échanges avec les centres de compétences et participe à l’organisation d’événements scientifiques et de réunions nationales.

La secrétaire assure l’organisation et la coordination du parcours patient : accueil, information, programmation des consultations, examens et hospitalisations, planification dans ORBIS et transmission des convocations et informations nécessaires aux patients.

Elle coordonne également les consultations pluridisciplinaires du CRMR (deux par mois), incluant la planification des examens, la préparation des convocations personnalisées et la gestion des flux patients lors des journées dédiées.

Le poste comprend la gestion et la fiabilisation des outils et bases de données Maladies Rares (fiches ORBIS, suivi des prises en charge), ainsi que le suivi de l’activité du centre (indicateurs PIRAMIG, codage et reporting).

La secrétaire participe au soutien administratif des activités de recherche, à l’organisation de la RCP nationale NF2 et au suivi des bilans génétiques (prélèvements, consentements, diffusion des résultats, traçabilité).

Elle assure par ailleurs la gestion documentaire des dossiers médicaux et des courriers médicaux, veille au respect des procédures réglementaires, notamment pour les demandes d’accès aux dossiers patients, et contribue à la continuité de l’activité du service en collaboration avec l’équipe.

o Utiliser les outils bureautiques et les logiciels institutionnels (GDM, Gilda, MEDIWEB, ORBIS…), skeemet (RCP NF2), BAMARA (Banque de données des CRMR)
o Frappe de documents dictés,
o Terminologie et vocabulaire médical,
o Règles de grammaire et d’orthographe,
o S’exprimer clairement,
o Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes,
o Renseigner les nombreux interlocuteurs,
o Traiter des situations conflictuelles,
o Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser,
o Connaissances en droit des patients (communication dossier, ayant droits …),
o Connaître l’organisation et le fonctionnement interne de l’hôpital et de ses services.
o Connaissances informatiques : pack office, Outlook, QUALITES
o Discrétion,
o Organisation, méthode et rigueur,
o Gestion du stress,
o Respect de tous, qualité d’écoute et empathie,
o Esprit d’équipe,
o Ponctualité et disponibilité,
o Faire preuve de diplomatie,
o Avoir le sens des responsabilités,
o Avoir un esprit d’équipe, faire preuve d’entraide et de collaboration avec les collègues,
o Capacité d’adaptation,
o Capacité à prioriser ses actions, anticiper,
o Capacité à s’auto évaluer, curiosité intellectuelle, esprit d’initiatives,
o Respecter les règles déontologiques : respect de la hiérarchie, secret professionnel, devoir de réserve et de discrétion

Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé, primes semestrielles équivalentes à un 13ème mois de salaire…)
Places en crèche disponibles
Self, possibilité de place de parking, politique sociale attractive (tarifs avantageux sur les loisirs, vacances…)
Remboursement à 75% du titre de transport (équipe de jour), 100% (équipe de nuit)
Comité d’entreprise AGOSPAP très intéressant pour des sorties culturelles ou des vacances
Plateforme « Hoptisoins » : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…)
Service de pointe qui permet de développer de nombreuses compétences
Équipe bienveillante avec une intégration personnalisée en fonction de vos besoins
Possibilité de formations diplômantes