Coordinateur Pédagogique et Responsable Qualité F/H

Ivry-sur-SeineQualité et gestion des risquesQualité et Gestion des risquesCentre de la formation et du développement des compétences - 75 Paris 12 - CFDCTitulaire ou CDI

Description du poste

Métier
Qualité et Gestion des risques
Type de contrat
Titulaire ou CDI
Présentation du service

►Les Instituts de Formation Paramédicaux IFSI-IFAS-IFP-IFAP du Campus Picpus sont situés dans le 12ème arrondissement
de Paris sur le site du CAMPUS PICPUS à proximité de l’Hôpital ROTHSCHILD et à 6 minutes à pied de l’Hôpital TROUSSEAU.
Le bâtiment dispose de nombreuses salles de cours et d’un amphithéâtre avec un équipement informatique et audiovisuel récent.
La structure de formation paramédicale délivre la formation initiale en soins généraux (IFSI-IFAS) et de spécialités (IFP-IFAP
correspondant à l’Ecole de Puériculture). Le Campus dispose également d’un Centre de Documentation (CDI). Les étudiants,
élèves paramédicaux bénéficient d’une plateforme de simulation en santé bi-site (Campus Picpus en partenariat avec l’Hôpital
Trousseau). La structure de formation est subventionnée par le Conseil Régional d’IDF pour les quotas de 161 ESI, 50 EAS, 60
EIP, 60 EAP. L’IFSI IFAS et l’Ecole de Puériculture du Campus Picpus sont certifiés selon la norme AFNOR ISO 9001 depuis 2017
et sur la base du Référentiel National de la Qualité (RNQ) depuis 2019.

Vos missions

Le Responsable qualité garantit le déploiement et le management de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la
gestion des risques en formation initiale au service de 6 instituts de formation paramédicaux géographiquement distincts et en
réseaux interprofessionnels dans une logique de certification et de labellisation commune à l’organisme gestionnaire CFDC.
2 - Missions institutionnelles :
− Garantir la mise en œuvre de la politique qualité et de la prise en compte des exigences des parties intéressées
− S’assurer que cette politique est comprise, mise en œuvre et entretenue à tous les niveaux de l’organisation
− Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’obtention de ce niveau qualité en réalisant un plan planifié
− Garantir l’application des règles d’élaboration des procédures
− Etablir et tenir à jour les procédures pour maîtriser et vérifier la conception et la production du produit afin que les
exigences spécifiées soient satisfaites
− Garantir la réalisation des revues de processus et y participer
− Déterminer et sélectionner les opportunités d’amélioration continue
− Surveiller, mesurer, analyser et évaluer le SMQ
3 – Missions principales applicables aux deux structures de formation :
− Animer le processus management et piloter le processus amélioration de la qualité en lien avec l’autorité
− Organiser un séminaire qualité pluriprofessionnel commun aux structures de formation 1 fois / an
− Organiser et mettre en œuvre des audits formatifs locaux au sein de chaque structure (intégré dans le Gantt)
− Conduire des audits aléatoires sur des processus spécifiques (contrôle qualité interne)
− Participer à la démarche d’amélioration de la qualité en formation et au processus de certification / labellisation
− Accompagner les équipes dans le développement d’une culture et d’une compétence en qualité
− Organiser la gestion documentaire, gérer les informations documentées, assurer une veille réglementaire
− Planifier la démarche qualité en adéquation avec la planification en central
− Formaliser un plan de communication autour de la démarche qualité, en assurer le suivi et l’évaluation annuelle
− Suivre les indicateurs et les tableaux de bord qualité (appréciation et régulation des écarts)
− Assurer la gestion des évènements indésirables et mettre en œuvre des actions correctives
− Assurer le suivi des actions préventives et correctives en situation de non-conformité (suivi des plans d’action qualité)
− Planifier, animer et assurer le suivi des enquêtes de satisfaction et des mesures d’amélioration - veiller aux conditions
favorables de vie des étudiants et élèves en formation
− Organiser un espace d’échanges des étudiants permettant d’optimiser la qualité de vie en formation
− Préparer, animer et argumenter la dynamique qualité lors des audits interne et externe
− Mettre en œuvre des mises en situation professionnelle ou simulation en termes de préparation aux audits
(liste non exhaustive)

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES
SAVOIR FAIRE REQUIS
− Concevoir, piloter et évaluer un projet
− Collaborer au sein de l’équipe de direction
− Animer et fédérer une équipe autour d’un projet d’intérêt commun
− Optimiser son temps de travail, intégrer les contraintes, s’adapter rapidement
CONNAISSANCES ASSOCIEES
− Connaissance de la politique institutionnelle, du fonctionnement d’un GH
− Connaissance des outils qualité communs aux structures du CFDC
− Maîtrise des référentiels de formation (textes réglementaires et approches des techniques pédagogiques)
− Maitrise des référentiels qualité (Norme ISO 9001 V2015 et Référentiel National Qualité)
− Maitrise et utilisation des outils informatiques et collaboratifs sur PC
QUALITES REQUISES
− Loyauté, transparence, intégrité, ponctualité, assiduité, rigueur, esprit d’initiative et d’innovation
− Capacité à hiérarchiser et à prioriser, capacité à gérer plusieurs activités en même temps
− Capacité à prendre la parole en public, capacité à adapter sa communication au profil et au statut de l’interlocuteur
− Capacité d’adaptation, compétences relationnelles
− Capacité à l’organisation, à l’anticipation, à la méthode et à l’observation
− Capacité d’analyse et de synthèse, capacité à négocier, réguler et planifier
− Capacité à la remise en question et à l’auto-évaluation, capacité à la réactivité en situation contrainte ou sensible
− Capacité à la distanciation et à prendre du recul en rapport avec les situations critiques

Schéma horaire
Jour
Temps de travail
Administratif - Forfait
Télétravail
Oui

Description de l'hôpital

L'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.
Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.
Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24, et c'est pour elle à la fois un devoir et une fierté.
L'AP-HP est le premier employeur d'Ile-de-France : 100 000 personnes – médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers – y travaillent.
Au cœur de l'Institution, le Siège de l'AP-HP rassemble sous un même périmètre les directions fonctionnelles et les établissements qui lui sont rattachés :
CFDC (Centres de Formation et de Développement des Compétences), ACHAT (Achat Centraux Hôteliers Alimentaires et Techniques),
DRCI (Département de la Recherche Clinique et de l'Innovation) et DSN (Direction des Services numériques).
Avec ses 4000 collaborateurs, le Siège assure un rôle d'expert, de pilote et de coordinateur pour l'ensemble des hôpitaux.
Engagée dans des projets novateurs et stratégiques au service des patients, l'AP-HP recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour mener à bien sa mission.
Vous êtes l'un d'eux ?
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Référence de l'offre
2025-16444