Secrétaire du service social du personnel - site Saint-Antoine et Tenon F/H

L’AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Ses 39 hôpitaux accueillent chaque année 8,3 millions de personnes malades: en consultation, en urgence, lors d’hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.

Le groupe hospitalier universitaire AP-HP Sorbonne Université a été constitué par le regroupement des hôpitaux Pitié-Salpêtrière, Saint-Antoine, Tenon, Rothschild, Trousseau, Charles-Foix et la Roche-Guyon. Cet ensemble composé de près de 20 000 professionnels et rattaché à la Faculté de médecine Sorbonne Université propose une offre de soins alliant proximité et médecine de pointe au sein de 13 départements médico-universitaires.

Les hôpitaux de Saint-Antoine et Tenon allient offre de soins de proximité et médecine de pointe en proposant des spécialitésmédicales et chirurgicales de court séjour pour adultes.

La Direction des Ressources Humaines et de l’Attractivité du GHU APHP Sorbonne Université est pilotée par une Directrice des Ressources Humaines et trois Directeurs Adjoints des Ressources Humaines.

Elle s’organise en départements transversaux (pilotage effectif et masse salariale / relations sociales / développement RH / préventions des risques professionnels / politique sociale) et en 5 services de gestion RH de proximité sur site (Pitié-Salpêtrière, Charles Foix, Saint-Antoine, Tenon et Trousseau-la Roche Guyon / Rothschild).

PRESENTATION
Le service social du personnel est intégré à la direction des ressources humaines et de l’attractivité, sous la responsabilité de l’adjointe à la directrice des ressources humaines et de l’attractivité.
La secrétaire sociale, en collaboration avec les assistant.e.s sociaux.ales du personnel, intervient au bénéfice du personnel hospitalier pour les sites de Saint-Antoine et Tenon.

COMPOSITION DE L’EQUIPE DU SERVICE SOCIAL DU PERSONNEL DU GH SORBONNE UNIVERSITE
- 1 cadre socio-éducatif, responsable du service
- 9 assistant.e.s sociaux.ales du personnel
- 3 secrétaires

COMPOSITION DU SERVICE SOCIAL DU PERSONNEL DE SAINT-ANTOINE / TENON
- 1 secrétaire
- 3 assistant.e.s sociaux.ales du personnel: 1 à St-Antoine, 1 à Tenon et 1 à 50% St-Antoine / 50% Tenon

LIAISONS HIERARCHIQUE DIRECTES
Responsable du service social du personnel
Directrice adjointe des ressources humaines

FONCTIONNELLES
- Le service social du personnel du GH Sorbonne Université
- La DRH: chef.fe.s du personnel, services gestion-paie, conseiller.ère.s en ressources humaines, responsable formation, référent handicap, coordinatrice des crèches, conseiller.ère.s en prévention des risques professionnels (CPRP), cellule de recrutement …
- L’encadrement
- Les syndicats
- Le réseau des assistant.e.s sociaux.ale.s du personnel
- Les services administratifs et médico-sociaux internes et externes à l’AP-HP:
- Au siège: bureau des attributions pour l’habitat du personnel de l’APHP
- L’AGOSPAP

MISSIONS PERMANENTES
Missions permanentes en lien avec les différents partenaires et professionnel.le.s concernés:
- Accueil physique et téléphonique des agent.e.s des hôpitaux Saint-Antoine et Tenon
- Gestion des dossiers crèches: enregistrement des dossiers, préparation et suivi des commissions pour Saint-Antoine et Tenon
- Assurer les missions de correspondant logement (vérification et validation des dossiers)
- Gestion, facturation et suivi des logements sociaux et attractivité des sites Saint-Antoine et Tenon
- Rédiger les arrêtés de concession des logements NAS (Nécessité Absolue de Service) et les transmettre aux partenaires
- Participer à différents groupes de travail, aux réunions du service social du personnel et de la coordination du service social du personnel
- Développement et suivi d’indicateurs statistiques du service social du personnel
- Correspondant AGOSPAP
- Communiquer et informer: par journées à thème, diffusion de guides, affichage et réunion

- Remplacement occasionnel du secrétariat du service social sur le GH

Moyens matériels:

- Espace de travail permettant de recevoir des personnes, dans le respect de la confidentialité

- Outils nécessaires en matière de communication et de bureautique

GESTION DE LA PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS

Exposition au stress, charge mentale, gestion de l’agressivité

POSTE A POURVOIR POUR LE 1/09/2026

PERSONNE A CONTACTER: Cécile AZOULAY: cecile.azoulay@aphp.fr

- Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Powerpoint
- Bonne maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe
- Aisance dans la communication et qualité d'écoute
- Connaissance de l'institution souhaitée
- Adaptabilité, rigueur et organisation

Savoir-faire :
- Accueillir et orienter le public
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activités
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès des personnes en physique, au téléphone ou par mail
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Réactivité
- Capacité de médiation et d'écoute
Expériences professionnelles souhaitées : avoir déjà exercé dans un service social du travail

• Procédure d’intégration avec tutorat et parcours de formation adapté
• Accès aux formations internes
• Accès aux activités sociales et culturelles de l’AGOSPAP (sorties culturelles, voyages, aide au financement des centre de vacances/ centre de loisirs) et aux réductions avec Hoptisoins
• Possibilité, en fonction des places disponibles, d’avoir une place en crèche en interne
• Supplément familial de traitement