Apprenti(e) Assistant de direction F/H

Paris 12Autres fonctions administrativesEmployé - Agent administratifDirection des systèmes numériques - 75 Paris 12 - DSNApprentissage

Description du poste

Métier
Employé - Agent administratif
Type de contrat
Apprentissage
Rémunération
Grille nationale
Présentation du service

L’AP-HP est un centre hospitalier universitaire CHU, qui s’organise en 6 GHU et 38 hôpitaux, traitant 8 millions de patients annuellement dans divers domaines médicaux. En tant que premier employeur d’Île-de-France, elle compte près de 100 000 professionnels. Elle assure un service de santé public 24/24.

La Direction des Services Numériques (DSN) de l’AP-HP fournit des services numériques aux patients et aux professionnels, dont le dossier patient, des systèmes pour la biologie et l’imagerie, un espace patient, des progiciels de gestion et une offre bureautique sur plus de 70 000 postes. Elle gère ses infrastructures dans deux datacenters avec son propre réseau. Elle fournit également des services pour la réutilisation secondaire des données de santé, au service du pilotage, de la recherche et de l’innovation, au travers de son entrepôt de données de santé. Son support informatique centralisé collabore avec les directions des systèmes d’information des 6 GHU. Plus de 500 professionnels contribuent à la transformation numérique.

Le Secrétariat général de la DSN coordonne les fonctions support (budget, RH, juridique, communication) et gère les RH avec la DRS. La DSN, composée de 550 agents (80 % contractuels, 30 % de femmes), réalise environ 75 recrutements par an. Les missions de l’équipe RH incluent le recrutement, la gestion des compétences, le suivi des effectifs et de la masse salariale, ainsi que la qualité de vie au travail et l’accompagnement des managers.

Vos missions

MISSION GENERALE : Assurer le secrétariat de la Direction des Services numériques (Pôle Direction),


MISSIONS PONCTUELLES OU SPECIFIQUES (liste non exhaustive)


Gestion de l’agenda du directeur SN, son adjoint, de la Secrétaire générale et des autres cadres de la Direction :
- Organisation de réunions internes (CoDir Restreints, CoDir GHU et directeurs du Pôle) et externes (CIGREF, ARS, etc.),
- Organisation des revues budgétaires des GHU, Hôpitaux hors GHU, Pôles d’Intérêt Commun et directions métiers,
Gestion des accueils :
- Accueil téléphonique, filtrage des appels internes et externes,
- Accueil physique et prise en charge des rendez-vous contribuant ainsi à la sécurisation des lieux,
- Gestion des demandes occasionnelles de parking sur Picpus.

Gestion documentaire / gouvernance :
- Gestion du courrier (Parapheur numérique & Post office, diffusions, classement),
- Rédaction, mise en forme (Word, PowerPoint, Excel),
- Assistance pour les usages de Teams (application collaborative),
- Suivi de la gouvernance DSN, organigrammes,

Organisation d’évènements :
- Gestion des déplacements (voyage, salons professionnels), ordres de missions,
- Organisation des séminaires internes (Trimestriel, annuel & Webinaire) et des événements portés par la DSN,
- Gestion des congés des équipes du Pôle Direction sur Gestime (vérification, correction).

Profil recherché

Diplôme : BTS SAM (Support à l'Action Managériale)
Niveau d'étude : BAC + 2
Niveau d'expérience :
Compétences : Bonne capacité rédactionnelle, maîtrise des techniques en bureautiques
Prérequis : BAC/BTS
Savoir-faire et savoir être :
- Forte capacité d'organisation (rigueur, méthode, définir les priorités),
- Capacité d'adaptation, aptitude à travailler en équipe,
- Esprit d'initiative, dynamisme, Esprit de synthèse,
- Maîtrise émotionnelle, écoute, diplomatie, disponibilité, discrétion.

Schéma horaire
Jour
Temps de travail
7h
Horaires de travail
35h
Télétravail
Oui
Vos avantages à l'AP-HP

Possibilité de télétravail si le poste le permet ;
Remboursement partiel des transports en commun (75%) et/ou forfait mobilité ;
Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux ;
Un centre formation et de développement des compétences interne pour les formations management, les renforcement Métiers… ;
Une offre de sorties culturelles, des réductions et des bons plans (HOPTISOINS).


Description de l'hôpital
La Direction des Services Numériques (DSN) de l'AP-HP est chargée de fournir des services numériques sécurisés, adaptés aux besoins des professionnels et des patients.
Son objectif est de contribuer à une meilleure prise en charge, ainsi qu'au développement de la recherche et de l'innovation.
Elle développe et gère plusieurs centaines de services numériques, regroupés dans un catalogue, incluant le dossier patient informatisé, les systèmes de biologie et d'imagerie, l'espace patient mon.aphp.fr, les progiciels de gestion et de facturation, ainsi que l'offre bureautique sur plus de 70 000 postes de travail.
Elle administre également ses infrastructures avec un réseau interne, trois centres de données, avec une offre de services sur la téléphonie et sur les accès par wifi sur les sites de l'AP-HP. Elle accompagne la réutilisation des données de santé pour répondre aux besoins de pilotage de l'activité hospitalière, d'amélioration du parcours médico-administratif des patients, ou encore de la recherche et d'innovation, au travers de l'entrepôt de données de santé. Elle offre un support informatique unifié, en lien avec les directions des systèmes d'information des 6 groupes hospitalo-universitaires (GHU), des pôles d'intérêt commun (PIC) et des sites.
Référence de l'offre
2026-22294