Secrétariat médical - Service Physiologie et explorations fonctionnelles neurologiques F/H

COMPOSITION DE L’EQUIPE : Chef de service Pr Marie-Pia D’ORTHO
Equipe médicale : 1 PUPH Chef de service et référent du sommeil, 1 PUPH responsables des explorations rénales, 1 PUPH responsables des
explorations cardiovasculaires, 2 MCUPH, 6 PH temps-plein, des praticiens attachés, 2 CCA.
Equipe paramédicale : 1 cadre de santé paramédicale, 19 infirmiers, 13 aides-soignants, 3 manipulateurs d’électroradiologie médicale, 2
techniciennes de laboratoire, 3 secrétaires

Missions permanentes :

• Planifier les rendez-vous les rendez-vous médicaux selon le type de pathologie et le degré d'urgence
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients, des familles et des professionnels de santé,
• Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient,
• Traiter le courrier, les dossiers, les documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
• Tracer les données liées à l'activité médicale (codage)
• Dactylographier, corriger, éditer, envoyer les comptes rendus après validation par l’équipe médicale, et les mettre à disposition sur
  Orbis,
• Modéliser le planning prévisionnel des présences médical, les imprimer et les soumettre à la validation mensuelle de la Cheffe de service

Missions ponctuelles :

• Participer aux formations en lien avec l’adaptation au poste de travail.
• Former les professionnels nouvellement recrutés (en lien avec ses compétences),
• Participer aux réunions et projets de service

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous des hôpitaux de jour
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Respecter le secret médical, et la discrétion professionnelle
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face, par téléphone ou par mail
• Avoir le sens relationnel et de la réserve
• Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau
• Maîtriser l'outil informatique et les logiciels métiers

Qualités professionnelles Requises
• Rigueur et sens de l'organisation
• Savoir rendre compte,
• Respecter le sens de la hiérarchie,
• Être assidu et ponctuel
• Intérêt pour les secteurs médico-techniques

CONNAISSANCES ASSOCIÉES
• Connaissances opérationnelles en :
o Bureautique
o Codage des actes
o Communication
o Droits des usagers du système de santé
o Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
• Connaissances en vocabulaire médical
• Connaissances générales en réglementation des archives