ASSISTANCE MEDICO-ADMINISTRATIVE F/H

Présentation de la structure et de l'équipe :

* La policlinique accueille les consultations des différentes spécialités de l’hôpital. Elle regroupe les spécialités médicales

représentées par 97 médecins : pneumologie, dermatologie, neurologie, rhumatologie, médecine interne, gynécologie,

infectiologie, hématologie, gériatrie, endocrinologie et consultation Précarité.

* Elle est composée également d’une équipe paramédicale qui assure la gestion des consultations ainsi qu’une unité de

prélèvements sanguins et d’une équipe administrative qui assure l’un accueil de rendez-vous, un secrétariat médical et une unité d’archives médicales.

Missions Générales :

* Assurer le secrétariat médical et administratif des consultations de policlinique médicale, notamment de pneumologie et de rhumatologie

Missions spécifiques

* Accueil physique et téléphonique du public

* Secrétariat (frappe et mise en forme de documents en routine et en urgence)

* Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques

* Tri et classement de courriers, C.R de consultations

* Reprographie et archivage de dossiers, documents

* Gestion d’agenda et de R.V

* Gestion des archives en collaboration avec les équipes des secrétariats

* Gestion du courrier du service

* Participation aux réunions de service

Savoir faire requis

Bureautique :

* Utiliser les logiciels (WORD, EXCEL, ORBIS, AGENDA, GILDA, GDM…) et outils bureautiques (INTERNET, OUTLOOK…)

* Saisir et mettre en forme les C.R médicaux, courriers,

* Mettre en forme des documents traités par un prestataire extérieur si besoin


Communication :

* Accueillir par téléphone et orienter le public

* Renseigner les interlocuteurs

* Travailler avec l'équipe du secrétariat, l'équipe médicale et l'équipe paramédicale

* Gérer et planifier les R.V des patients

* S'exprimer lors de différentes réunions

* Transmettre les informations sur un plan fonctionnel et hiérarchique

* Tenue vestimentaire répondant aux recommandations d'hygiène et de sécurité émises et validées par les instances


Traitement et gestion de l'information :

* Utiliser un plan de classement et d'archivage

* Organiser, classer et archiver des informations et des documents de différentes nature

PREREQUIS

* Maîtrise de l'orthographe

* Maitrise du vocabulaire médical

* Maîtrise des outils bureautiques et de la communication

* Bonnes connaissances en anglais à l'oral

EXPERIENCE CONSEILLEE

* Expérience dans un secteur paramédical et d'accueil dans un établissement hospitalier

• Remboursement titre de transport à hauteur de 75%
• Restaurant d'entreprise
• Crèche d'entreprise
• Formations
• Salle de sport