Agent d'accueil en Biologie de la Reproduction - CECOS F/H

L’AP-HP Sorbonne Université regroupe plusieurs hôpitaux d’excellence offrant une prise en charge complète, de proximité et innovante. L’Hôpital Tenon accueille notamment un centre de fertilité de référence dans l’Est parisien, reconnu pour son expertise en assistance médicale à la procréation (AMP) et en recherche clinique.

Le service de Biologie de la Reproduction – CECOS propose l’ensemble des techniques d’AMP ainsi qu’une prise en charge complète en fertilité, en don de gamètes et en préservation de fertilité.

L’équipe comprend :

- 1 Cheffe de service MCU-PH, 4 PH, 1PC, 1 AHU, 3 PA, 1 PA-PH, internes et externes.

- 1 Cadre de santé, 1 Ingénieure en Biologie, 13 techniciens de laboratoire, 4 secrétaires médicales ou AMA, 3 agentes d’accueil, 2 psychologues, 1 agente médico-technique.

💡 Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer un centre hospitalo-universitaire de référence
Travailler dans un domaine innovant et humain
Participer à un parcours patient sensible et porteur de sens
Évoluer au sein d’une équipe pluridisciplinaire dynamique

🎯 Vos missions

En tant qu’agent d’accueil, vous êtes un acteur clé du parcours patient. Vous assurez :

🔹 Accueil et prise en charge

Accueillir, informer et orienter les patients, donneurs et receveurs
Enregistrer les dossiers administratifs (ORBIS, Médifirst)
Participer à la démarche d’identitovigilance.

🔹 Gestion administrative

Créer et préparer les dossiers patients
Classer et archiver les documents et résultats d’examens
Organiser les consultations et gérer les rendez-vous
Assurer l’envoi des résultats aux patients et médecins
Saisir l’activité (GILDA)

🔹 Coordination et logistique

Accompagner les patients pour les prélèvements
Approvisionner les espaces de travail et salles de prélèvement
Participer à la gestion des stocks et des commandes
Contrôler les livraisons et le matériel

🔹 Missions complémentaires

Participer à la vie du service (réunions, formations)
Assurer ponctuellement le transport de prélèvements biologiques
Contribuer au respect des règles d’hygiène et de sécurité

🧠 Profil recherché

✅ Compétences et qualités

• Excellent sens de l'accueil et de la communication
• Organisation, rigueur et discrétion
• Capacité à gérer des flux de patients et prioriser les tâches
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Bonne orthographe et connaissance du vocabulaire médical appréciée

✅ Connaissances souhaitées

• Fonctionnement d'un établissement de santé
• Règles d'hygiène, éthique et confidentialité
• Droit des patients et environnement AMP (un atout)

👉 Aucun diplôme spécifique n'est exigé.

Congés en vigueur à l’AP-HP

AGOSPAP: réservation vacances, billetterie pour tous types d’activités (cinéma, musées, parcs de loisirs…), Chèques CESU (aide pour la crèche), colonies pour les enfants et adolescents (4 à 17 ans)

Hoptisoins: Diverses réductions dans les magasins et marques partenaires (alimentation, loisirs, enfants, sport…), bons plans spectacles, petites annonces entre professionnels de l’AP-HP…

Prise en charge de 75% sur abonnement Navigo cumulable avec la prime pour l’écomobilité (vélo).

Place de parking selondistance du domicile et disponibilités

Crèche, centre de loisirs.