Informations générales
Entité de rattachement du publieur
Situé à Boulogne-Billancourt, l'hôpital Ambroise-Paré est l'un des premiers centres d'urgence des Hauts-de-Seine (adultes/enfants). Il dispose d'une expertise reconnue dans le domaine cardiovasculaire, en gériatrie et en imagerie, ainsi qu'en chirurgie (orthopédie, digestif, vasculaire…). Il assure aussi une prise en charge de recours en cancérologie (dermatologie, pneumologie, cancers digestifs). Il est engagé dans un projet de transformation pour accueillir les activités de Raymond Poincaré.
Date de parution
15/08/2024
Description du poste
Métier
Informatique & Numérique - Support et Exploitation
Intitulé du poste
Référent Poste de travail F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDI
Rémunération
Salaire : Selon profil du candidat (2000€ à 3500€ Brut)
Présentation du service
Au sein du Groupe Hospitalo-Universitaire AP-HP. Université Paris-Saclay, la Direction des systèmes d’information forme une entité unique organisée autour d’un programme de travail commun et appliqué sur chaque site.
Les équipes de la DSI du Groupement sont en interactions fortes d’une part avec les équipes de la DSN du siège de l’APHP pour le déploiement des outils transverses et le maintien en condition opérationnel du SI de l’APHP, et d’autre part avec les utilisateurs du SI dans les établissements du Groupement pour les accompagner dans l’usage du SI et les assister en cas de dysfonctionnements.
Situé à Boulogne-Billancourt dans les Hauts-de-Seine, l’hôpital Ambroise-Paré AP-HP est un établissement de référence de l’ouest francilien dédié aux activités de phase aiguë en hospitalisation et en ambulatoire.
Doté de 400 lits et 50 places, l’hôpital Ambroise-Paré allie l’excellence d’un hôpital universitaire à une mission de proximité et d’établissement de recours. C’est l’un des premiers centres d’urgence dans les Hauts-de Seine avec près de 62 000 passages aux urgences adultes et pédiatriques chaque année.
Situé dans le 16ème Ardt. de Paris, l’hôpital Sainte-Périne est spécialisé dans la prise en charge des patients ayant des pathologies liées au grand âge, depuis la gériatrie aiguë et l’hospitalisation de jour jusqu’aux soins de longue durée.
Hôpital ouvert sur la ville, il propose également des consultations externes pluridisciplinaires, des consultations de mémoire
Vos missions
RÉFÉRENT ÉQUIPE POSTE DE TRAVAIL ET GESTION DE PARC des hôpitaux Ambroise Paré et Sainte Périne
MISSIONS GÉNÉRALES :
Encadrement :
Encadrement de l’équipe assistant informatique / poste de travail et gestion de parc de l’hôpital Ambroise paré (6 agents) et d’un agent à l’hôpital Sainte Périne.
Anime et motive l’équipe pour atteindre les objectifs de qualité fixés
Assistance, conseil et formation des équipes et des utilisateurs
Pilotage et coordination :
Organiser et répartir les tâches au sein de l’équipe
Gestion du planning de l’équipe
Supervise la résolution des demandes et s’assure de la satisfaction des utilisateurs
Participe à la mise en place d’indicateur de production et de performance
Participe à l’amélioration continue, à la gestion de la connaissance, et aux travaux transverses du service
Suivi des indicateurs de qualité de service et reporting
Opérations :
Coordination et participation avec les techniciens et les utilisateurs aux différentes interventions dans les services :
- Installation et/ou déploiements des postes de travail, des périphériques et des applications
- Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, un défaut matériel
- Intervenir en renfort sur l’ensemble du groupe hospitalier
Gestion de parc
- Piloter les opérations sur tout le cycle de vie du matériel.
- Maintenance / prévention des matériels, équipements
Profil recherché
VOTRE PROFIL
Titulaire ou contractuel Cdi – Temps plein
Catégorie B – Grade TSH ou équivalent
Management d'équipe
Diplômé BAC+2 avec expérience dans le support informatique et l'encadrement d'une équipe
COMPÉTENCE REQUISES :
TECHNIQUES :
- Connaissance approfondie sur l'environnement de travail (système d'exploitation, maitrise des partie hardware et software (installation de logiciel complexe)…)
- Maitrise des outils de gestion de tickets
- Maitrise de la gestion de parc
MANAGÉRIALES :
- Bonne compétence en gestion d'équipe
- Capacité à motiver les équipes
- Compétence en communication et résolution des conflits
- Organisationnelles
- Capacité à gérer les priorités et à s'adapter rapidement aux changements
- Sens de l'analyse et de la planification
- Suivi des indicateurs de performances
Vous êtes :
- Autonome
- Organisé(e)
- Disponible
- Rigoureux(se)
Si vous vous reconnaissez à travers cette annonce, n'hésitez pas et rejoignez-nous ! Envoyer votre CV et lettre de motivation
Horaires de travail
Travail en journée Forfait - Plage horaire variable entre 08h00 et 18h00 Astreintes informatiques
Les avantages de l'AP-HP
Vos avantages à l'AP-HP
AVANTAGES LIÉS AU STATUT ET À LA FONCTION
Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)
AIDE À L’INSTALLATION ET AU LOGEMENT
Aide à l’installation (jusqu’à 1000 € versés par l’AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires
AVANTAGES SOCIAUX
Remboursement du passe Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables
Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
Place en crèche selon disponibilités
Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos
Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels plus diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
Supplément Familial de Traitement (SFT) pour les parents avec enfant à charge
Accès à une offre de formation continue conséquente
Accès à l’espace détente : séances de relaxation…
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Ville
Boulogne-Billancourt
Hôpital et/ou site
Hôpital Ambroise-Paré - Boulogne-Billancourt 92 (GHU Saclay)
Service d'affectation
Direction des systèmes d'information