Responsable Admissions – Frais de séjour – Traitements Externes F/H

L’équipe d’encadrement, composée du Responsable de la facturation et des 2 adjoints, supervise les équipes
des Chargés de Patientèle et des chargés de la facturation et du Contentieux.
A Lariboisière, les admissions, frais de séjours, traitements-externes sont composés de :
 22 gestionnaires chargés des TE
 42 gestionnaires des AD-FS
 1 agent chargé de l’identito-vigilance.
Le nouveau Lariboisière va conduire à réorganiser le secteur facturation vers une fusion des Admissions –
Frais de séjour – Traitements Externes et vers une nouvelle répartition Accueil - Facturation - Contentieux

Le secrétariat Général en charge des Finances et du contrôle de Gestion regroupe l’ensemble de la
fonction financière du nouveau Groupe Hospitalier Paris 7. L’organigramme cible de ces activités aux bornes
du nouveau GH Paris 7 est envisagé de la manière suivante :
- Une Direction du pilotage et de la synthèse budgétaire du GHU AP-HP.Nord
- Une Direction des Finances du GHU AP-HP.Nord

Missions générales :
- Encadrement de proximité des gestionnaires
- Optimiser la chaine de facturation
- Optimiser le recouvrement et adapter le fonctionnement du service en fonction de ses objectifs en
collaboration étroite avec l’Attaché d’Administration Hospitalier et son Adjoint

Mission permanentes :
- Contrôler et effectuer le suivi de la gestion, de la facturation et de la qualité du recouvrement
- Encadrer, accompagner et dynamiser l’équipe (24 agents environs)
- Suivi de la facturation des soins urgents et de la précarité
- Gestion des non valeurs en liaison avec le DSFP pour l’APHP et de la DEFIP
- Veiller au respect de la législation et de la réglementation relative à la facturation
- Suivi des affaires générales : Etat Civil décès et naissances
- Gestion de la CIV et de l’identitovigilance.
- Gestion des équipes des urgences et des équipes de nuit
- Gestion de l’équipe d’accueil des admissions
- Gestion de l’archivage des dossiers
- Participation au recrutement
- Participer activement à la politique d’accueil et d’information menée au niveau de l’hôpital

Missions spécifiques :
- Etablir des enquêtes
- Former les nouveaux agents aux nouvelles applications ainsi qu’aux évolutions réglementaires
- Recevoir les patients ou leurs familles si nécessaires
- Participer ou organiser des réunions
- Gestion de la logistique des commandes ou autres

Qualités requises :
Sens des responsabilités
Sens de l'organisation
Capacité d'initiative
Sens du contact, de l'accueil et des relations humaines
Dynamisme et disponibilité
Sens de la communication et de l'écoute

SAVOIR-FAIRE REQUIS :
Aptitude à la relation et à la communication
Connaître le milieu hospitalier et le parcours patient
Connaissances en facturation frais de séjour, ainsi que la réglementation
Autonome
Polyvalence au sein du service
CONNAISSANCES SOUHAITEES DES OUTILS INFORMATIQUES :
GAM, ORBIS, SAP, BO, Excel, Word