Assistanat secrétariat - secrétariat F/H

Présentation du Département Médico-Universitaire DEMIURGE

DEMIURGE, le DEpartement Médecine Intensive, URgences, GEriatrie, associe l’ensemble des Services d’Accueil des Urgences Adultes, le service de réanimation médicale de Saint-Antoine, ainsi que les services de gériatrie (court séjour, soins de suite et de rééducation, unités de soins longue durée) des hôpitaux du Groupe Hospitalier AP-HP.Sorbonne Université. Ce Département, qui se caractérise par une forte activité non programmée, contribue de façon majeure à la permanence des soins ainsi qu’au renforcement des filières de soins dans une logique de fluidification des parcours patients.

Service de Gériatrie, Hôpital de jour et consultation mémoire du Dr. Anne Sophie GRANCHER - site Rothschild

• Accueil physique et téléphonique du patient et de son entourage
• Planification des RDV des hôpitaux de jour et de consultations
• Faciliter l’accès aux soins ; simplification du circuit administratif (vérification des documents administratifs à l’arrivée du patient
• Relecture et mise en forme de comptes rendus d’hospitalisation de jour et de consultation
• Transmission des comptes rendus d’hospitalisation de jour aux différents correspondants par voie sécurisée (MS-Santé) ainsi qu’aux patients par voie postale
• Numérisation des documents médicaux
• Saisie du codage CCAM
• Participation aux staffs hebdomadaires du service, présentation de l’activité du service en HDJ
• Gestion du courrier arrivée et départ via le vaguemestre
• Remplacement des collèges en charge de l’hospitalisation conventionnelle durant la période estivale

SAVOIR FAIRE REQUIS
 Accueil et orientation des personnes, des groupes, des publics
 Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
 Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
 S’exprimer avec professionnalisme auprès d’une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
 Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
 Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

CONNAISSANCES REQUISES
 Techniques de secrétariat médical
 Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
 Communication / relations interpersonnelles
 Droit de la santé dans son domaine d’activité
 Règlementation des archives
 Maitrise du vocabulaire médical et de la physiopathologie

Formation continue et apport des outils face à la transformation numérique

Possibilité d'évolution de carière