Ingénieur de production informatique F/H
Description du poste
L’AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu.
Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 8 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d’hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.
La Direction des Services Numériques (DSN) a pour mission d'assister le Directeur Général de l'Assistance publique - hôpitaux de Paris dans la conception, le pilotage et la mise en œuvre de la politique système d’information de l'AP-HP. Elle est rattachée au secrétariat général de l’AP-HP.
Missions générales :
· Initialisation, adaptation, réalisation du paramétrage, reprise de données et intégration du SI
· Pilotage de l’exploitation des applications
· Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation sur l’exploitation et le traitement des Incidents d’Exploitation
· Intervenir sur le traitement d’incidents d’exploitation complexes, en support de la « cellule incidents » mise en place par le pôle OPERATIONS
· Analyser les incidents d’exploitation identifiés en tant que problèmes et proposer des plans d’actions afin d’y remédier
· Contrôler le bon fonctionnement des flux de messages Mediah, en relation avec les différents acteurs concernés (GH, équipes projets)
· Participer à l’amélioration du processus d’automatisation et d’industrialisation des contrôles d’exploitation (recherche d’outils et mise en œuvre, optimisation des scripts de contrôle des process)
· Participer aux opérations de PRA
· Alerter sa hiérarchie en cas d’anomalie
· Participer à l’amélioration de la qualité du service fourni aux utilisateurs en étant force de proposition auprès de son responsable
· Respecter les normes en vigueur au sein du pôle OPERATIONS
Missions ponctuelles :
· Suivi des évolutions technologiques du SI
· Tests et analyses des performances des applications
SAVOIR FAIRE REQUIS
• Exploiter les données des outils informatiques ou applications métier/logiciels
• Contrôler le bon fonctionnement des applications
• Installer, configurer, paramétrer et tester un système et/ou un logiciel et/ou un composant et/ou un poste de travail
• Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données
• Rédiger et garantir la diffusion de la documentation technique
• Mettre en production une application / un patch / une montée de version
• Systèmes, Bases de données : Administration
• Identifier, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations dans le cadre de la veille professionnelle
• Scripting
• Gérer des environnements de production
• Troubleshooting / Résoudre des problèmes
• Remonter des alertes sur son domaine d’activité
• Rigueur et méthode
CONNAISSANCES REQUISES
• Systèmes d’exploitation : Linux CentOS / Redhat, Windows Server 2012/2016/2019.
• SGBD : ORACLE, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, MONGODB.
• Langages : SQL, Java, J2EE, JSP, PHP, HTML/CSS.
• Serveurs d’applications : Tomcat, WildFly, WebSphere.
• Serveurs Web : Apache Tomcat, IIS, JBOSS, NGINX.
• MEDIAH
• EAI/ETL
• Supervision : Centreon
• ITIL
• RGPD
• Scripting Shell, PowerShell
• Virtualisation VmWare
• Ordonnanceur VTOM
• Conteneurisation & Orchestration : Docker, Kubernetes, OpenShift
• Infrastructure as Code (IaC) : Terraform, Ansible, Helm, Kustomize
• CI/CD & Automatisation : GitLab CI, Jenkins, ArgoCD, AWX
• Observabilité & Monitoring : Prometheus, Grafana, ELK, Loki, Thanos, Jaeger
• Sécurité & Compliance : Vault, Kyverno, OPA, SonarQube, Trivy, Falco
• Cloud & Infrastructure : AWS, Azure, GCP, VMware, Bare Metal
• Gestion des Registres & Artefacts : Nexus, Harbor, GitLab Registry
Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile.
Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24, et c'est pour elle à la fois un devoir et une fierté.
L'AP-HP est le premier employeur d'Ile-de-France : 100 000 personnes – médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers – y travaillent.
Au cœur de l'Institution, le Siège de l'AP-HP rassemble sous un même périmètre les directions fonctionnelles et les établissements qui lui sont rattachés :
CFDC (Centres de Formation et de Développement des Compétences), ACHAT (Achat Centraux Hôteliers Alimentaires et Techniques),
DRCI (Département de la Recherche Clinique et de l'Innovation) et DSN (Direction des Services numériques).
Avec ses 4000 collaborateurs, le Siège assure un rôle d'expert, de pilote et de coordinateur pour l'ensemble des hôpitaux.
Engagée dans des projets novateurs et stratégiques au service des patients, l'AP-HP recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour mener à bien sa mission.
Vous êtes l'un d'eux ? Venez nous rejoindre !