Gestionnaire des admissions - Frais de séjour et des traitements externes F/H

Présentation du service et de l'équipe :

- Les services des admissions frais de séjour et des traitements externes est placé sous la responsabilité d’un AAH.

Il est assisté par les responsables des services.

- Le service des admissions frais de séjour et des traitements externes est ouvert du lundi au vendredi de07h00 à 21h00le week-end et jours fériés.

- Accueil physique et téléphonique du patient

- Recueille et saisit les informations nécessaires à la gestion du dossier administratif en respectant la confidentialité et le secret médical

- Informe de manière permanente sa responsable et ses collègues des problèmes ponctuels

- Analyse la fiabilité du dossier en appliquant les règles d’admission et de consultation, de facturation et de gestion

- Recherche des ouvertures de droits en ligne

- Assure l’encaissement des actes

- Récupération et facturation des actes

- Régularisation des dossiers

- Prend contact avec les intervenants extérieurs

- Veille à une gestion optimale des dossiers

- Se rend auprès du malade ne pouvant se déplacer afin de recueillir les éléments nécessaires à son admission

- Assure la réception des familles des patients décédés et applique les règles relatives à l’état civil

- Se déplace à la mairie (agent état civil décès) chaque jour pour porter les déclarations de décès

- Assure avec rigueur l’exactitude de ses comptes journaliers

- Travaille avec efficacité et esprit d’équipe au sein du service

- Maintient à jour ses connaissances

Missions ponctuelles ou spécifiques :

- Constitue avec rigueur le dossier administratif du patient bénéficiant de la rétrocession de médicaments

- Trie le courrier et encaisse les chèques

- Assure les relations avec

La formation et/ou les qualifications requises
- Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement
- BEPC exigé / BEP souhaité
Les connaissances particulières requises/souhaitées
- Maîtrise de GAM
- SAP
- ORBIS
- CDR : consultation des droits en ligne des consultants

Expérience professionnelle requise/souhaitée :
- Traitements externes, admissions, frais de séjour

Qualités professionnelles requises :
- Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation
- Respect de la confidentialité des informations recueillies
- Sens de l'accueil et des relations humaines
- Autonomie et esprit d'initiative
- Rigueur, logique, rapidité d'exécution, respect de la confidentialité des informations recueillies

Avantages liés au statut et à la fonction :

- Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)

Aide à l'installation et au logement :

- Aide à l’installationversée par l’AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires

Avantages sociaux :

- Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables

- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux

- Place en crèche selon disponibilités

- Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos

- Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels+ diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)

- Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant(s) à charge

- Accès à une offre de formation continue conséquente

- Accès à l’espace détente