Secrétariat médical - Assistanat médical F/H
Description du poste
Le service de chirurgie gynéco-mammaire comprend une unité d’hospitalisation de 12 lits.
Prise en charge de patients en cancérologie (70%) et des patients atteints de tumeurs bénignes du sein ou de l’ovaire, chirurgie réparatrice ou prolapsus.
Il y a également une unité de chirurgie ambulatoire pour des mastectomie, hystérectomie, hystéroscopie, conisation et tumeur du sein.
La « Plateforme Hospitalo-Universitaire de Gestion des Risques en Cancérologie » est une structure associant une consultation clinique d’évaluation et de gestion des risques en cancérologie (gestion des rendez-vous, organisation des circuits de précision et de prévention des risques, connaissance générale des techniques statistiques et informatiques de collecte et de traitement des données), et des activités transversales associant enseignement et recherche au sein de l’UPMC.
Secrétariat de la plateforme de gestion des risques en cancérologie :
• Programmation des rendez-vous
• Accueil téléphonique et physique des patients
• Numérisation des examens et création d’un dossier papier pour la plateforme de gestion des risques en cancérologie
• Mise à jour des documents de suivi de la consultation
• Aide au remplissage du questionnaire patient/médecin
• Préparation des RCP
Secrétariat des gynécologues médicaux, des chirurgiens plasticiens et d’un chirurgien chef de clinique assistant.
• Frappe, traitement, mise en forme et envoi des courriers / comptes rendus opératoire ou de consultation
• Numérisation des documents pour les dossiers médicaux
• Mise à jour de tableaux d’activité
• Accueil physique et téléphonique, information et orientation des patients
• Participation à l’accueil des stagiaires
• Remplacement lors de l’absence des autres secrétaires principalement sur une organisation en binôme et mais si besoin avec l’ensemble de l’équipe
SAVOIR FAIRE REQUIS :
• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Évaluer la pertinence / la véracité des données et ou informations
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
• Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
• Utiliser les outils bureautiques
CONNAISSANCES ASSOCIEES :
• Très bonne maîtrise de la langue française
• Bonne connaissance de la terminologie médicale
• Droits du patient
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CONNAISSANCES INFORMATIQUES :
• En bureautique : Microsoft Office : Word, Excel, Power Point, Outlook
• Logiciels internes à l'AP-HP : ORBIS
QUALITES REQUISES :
• Savoir organiser son travail au sein d'une équipe interprofessionnelle
• Discerner le caractère urgent d'une situation
• Communiquer avec les patients et leur entourage
• Organisation ; autonomie ; rigueur ; assiduité ; ponctualité ; capacité d'écoute ; flexibilité
• Sens des responsabilités
• Esprit d'initiative et réactivité
PRE-REQUIS :
BAC ST2S ou équivalent
Expériences dans le domaine du secrétariat médical.
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