Gestionnaire admissions frais de séjours F/H

Le service Recettes, rattaché à la Direction des finances, est composé d’une équipe de 20 personnes organisée en front office et back office. Les agents assurent la gestion des dossiers des hôpitaux Sainte Périne / Ambroise Paré / Raymond Poincaré.

Une formation sur les différents logiciels sera assurée. Vous pourrez compter sur une équipe dynamique et solidaire pour vous accompagner dans la gestion des dossiers. Vous aurez une relation privilégiée avec le patient ainsi qu’une variété des missions.

Missions générales : (liste non exhaustive)

-Accueil physique et téléphonique des patients et de leur famille
-Création du dossier administratif des patients
-Recherche des ouvertures de droits en ligne
-Gestion et contrôle des dossiers administratifs
-Facturation et suivi
-Encaissement des actes

Missions spécifiques :
-Tri du courrier
-Gestion du contentieux
-Traitement des chaînes de facturation
-Suivi des rétrocessions de médicaments
-Assurer les relations avec la Trésorerie Générale

Particularités du poste :
- Travail sur écran - Contact avec le Public

Formations et/ou qualifications requises :
- Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement

Expérience requise :
- Expérience dans un service traitements externes, admissions, ou frais de séjour appréciée
- Première expérience acceptée

Connaissances particulières :
- Maîtrise des processus de facturation (formation prévue)
- GAM (formation prévue)
- SAP (formation prévue)
- ORBIS (formation prévue)

Qualités professionnelles requises :
- Sens de l'accueil et des relations humaines
- Respect de la confidentialité des informations recueillies
- Autonomie et esprit d'initiative
- Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation
- Rigueur, logique, rapidité d'exécution
- Discrétion, esprit d'équipe
- Disponibilité et ponctualité

Avantages liés au statut et à la fonction :

- Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)

Aide à l'installation et au logement :

- Aide à l’installation (jusqu’à 1000 € versés par l’AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires

Avantages sociaux :

- Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables

- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux

- Place en crèchesous conditions

- Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos
Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels+ diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)

- Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant(s) à charge

- Accès à une offre de formation continue conséquente

- Accès à l’espace détente : séances de relaxation