Assistante Médico-Administrative en Réanimation Médico-Chirurgicale F/H

Le DMU Ville-Hôpital :

Le DMU est réparti sur les 3 sites du Groupe Hospitalier et se compose des services suivants : Anesthésie-Réanimation, Unité de Surveillance Continue Péri-Opératoire, Unité de Médecine Ambulatoire, Maladies infectieuses et tropicales, Médecine interne- aval des urgences, Neurologie, Soins de suite et de réadaptation neurologique (SSR), Policlinique médicales, Gériatrie Aigue, Soins de longue durée, Soins de suite et de réadaptation, SSR Gérontopsychiatrie.

Le service :

L’unité de réanimation médico-chirurgicale dispose de 16 lits. Elle accueille des patients nécessitant une suppléance artificielle et d’un monitorage de haut niveau ainsi qu’une surveillance pointue et relevant : de la médecine (82%) et de la chirurgie (18%) :

• pathologies respiratoires
• pathologies cardiaques
• pathologies métaboliques et/ou digestives
• pathologies hématologiques et/ou infectieuses
• intoxications dans le cadre d’une défaillance poly-viscérale vraie et durable
• des suites opératoires pathologiques au cours de la chirurgie vasculaire, thoracique, digestive, orthopédique et ORL.

L’unité de surveillance continue de réanimation dispose de 8 lits. Elle accueille « les malades qui nécessitent, en raison de la gravité de leur état ou du traitement qui leur est appliqué, une observation clinique et biologique répétée et méthodique ». (décret n°2002-466 du 5 avril 2002).

Missions Générales :

• Assurer le secrétariat de l'ensemble du service (accueil /rendez-vous/secrétariat)
• Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient
• Accueillir et informer les familles et les malades, les internes et étudiants hospitaliers
• Participation au staff médical au lit du patient chaque jour (du Lundi au Vendredi) à 8h45
• Prise de notes, frappe et mise en forme de documents Relecture de comptes rendus relatifs aux observations (CRH) Rédaction de courriers
• Mise à jour du dossier du patient
• Prise de rendez-vous, gestion des agendas
• Saisie, mise à jour, sauvegarde des données, d’informations, de tableaux Acquisition, traitement et archivage des données
• Paquetage, mise sous plis et distribution de documents
• Réception et traitement des appels téléphoniques et des messages électroniques Traitement des courriers, dossiers et documents
• Transmission d’informations synthétiques aux médecins
• Préparation du codage chaque semaine (Recherche des codes correspondant aux diagnostics du patient)
• Saisie de données correspondant aux infections nosocomiales relevées sur les feuilles de bactériologie
• Elaboration des listes de garde des médecins et étudiants en médecine
• Gestion de la présence médicale sur le tableau de service et le logiciel MedTime
• Copie de dossiers médicaux à la demande des patients ou de leur famille

Missions Ponctuelles :

• Gestion des stocks bureautiques

Savoir-faire requis
.Conscience professionnelle Esprit d'équipe, de solidarité
.Sens de l'organisation, ordre, rigueur et faculté d'adaptation Esprit d'initiative, dynamisme
.Discrétion professionnelle et respect du secret médical Prioriser, synthétiser les informations et les transmettre Capacités relationnelles vis à vis de l'équipe et des patients
.Utiliser les outils bureautiques (Word, Power point, Excel, Orbis, CCAM, GDM…) .Evaluer la pertinence, la véracité des données, des informations
.Identifier, analyser des erreurs de gestion (codage PMSI, actes CCAM, Orbis) en rechercher les causes et les moyens d'y pallier Codage des actes
.Bureautique (dossier patient informatisé, internet, téléphonie, messagerie vocale…) .Organiser, classer des documents, des informations

Connaissances associées
.Identito-vigilance, droit des patients, terminologie médicale
.Communication, utilisation d'intranet, Secret professionnel, réglementation de l'archivage

Qualités requises
.Sens des responsabilités Prise d'initiatives Disponibilité, Adaptabilité
.Ponctualité et assiduité Dynamisme
.Etre à l'écoute, méthodique et organisée Rigueur professionnelle.
.Maitrise de soi
.Respect de la confidentialité Discrétion professionnelle et tact.
.Sens de la communication et du relationnel Ouverture d'esprit et sens de l'argumentation
.Esprit d'équipe et volonté de partager des valeurs professionnelles communes
.Equité
.Volonté d'inscrire son professionnalisme dans une démarche de progrès

Prérequis
.Baccalauréat médico-social

Expérience conseillée
.Travail dans un service hospitalier ou médicalisé

• Remboursement titre de transport à hauteur de 75%
• Restaurant d'entreprise
• Crèche d'entreprise
• Formations
• Salle de sport