Assistante Médico-Administrative, Médecine Physique et Réadaptation, Rothschild F/H

Présentation de l'unité de rééducation Neuro-Orthopédique :

L'unité est composée de:

- 30 lits à orientation neuro-orthopédique (2ème étage OUEST)

- 5 places d’hôpital de jour labellisées «Maladies rares»

- 1 plateau technique de rééducation pluridisciplinaire : cadres de santé, masseurs-kinésithérapeutes, ergothérapeutes, orthophonistes, éducateur sportif, pédicure podologue, secrétaire hospitalière.

Composition de l'équipe :

Le service de Rééducation Neuro-orthopédique de l’Hôpital Rothschild est composé de la manière suivante:

Équipe médicale: 1 Cheffe de Service: Dr HADDAD, 1 PH, 1 ASA, 1 CCA, 2 Attachés, 3 internes

Équipe paramédicale: 1 cadre supérieur de santé, 3 cadres, infirmiers, aides-soignants, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, podologues, psychologues, 2 assistantes médico-administratives, assistantes sociales

Vous assurez le poste d'Assistante Médico Administrative dans le service de Médecine Physique et réadaptation.

Vos missions comprennent notamment :

- l'accueil téléphonique: filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes, renseigner les interlocuteurs .

- l'accueil physique tout public

- la réception et envoi de mails

- la gestion des comptes rendus : saisie (fichier audio) ou relecture, mise en forme et envoi de comptes-rendus de consultation, de comptes rendus d'hospitalisation de jour, de certificats médicaux

- Gestion des rendez-vous nécessaires à la prise en charge des patients

- Mise à jour du dossier patient : Numérisation et classement (format papier) des différents documents médicaux des patients : comptes rendus, résultats de laboratoire, comptes rendus d’imagerie.

- Suivi et archivage des dossiers papiers

- Participation au staff hebdomadaire

- Mise à jour du tableau des patients en cours d’HDJ (récupération des étiquettes, création et classement des fiches)

- Transmissions aux patients de leurs dossiers médicaux suite à leur demande au service des usagers

- Gestion du courrier

Mission spécifique :

Remplacement de la collègue en cas d'absence

Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
Organiser et classer des données, des informations, de documents de diverses natures
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

CONNAISSANCES ASSOCIEES

Techniques de secrétariat médical
Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
Communication / relations interpersonnelles
Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels institutionnels, etc.)
Droit de la santé dans son domaine d'activité
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
Règlementation des archives
Vocabulaire médical

QUALITES REQUISES

Capacités d'adaptation et d'écoute
Aptitude à travailler en équipe
Sens de l'organisation, efficacité, esprit d'initiative
Rigueur, conscience professionnelle et discrétion
Assiduité, ponctualité

- Propositions de formations (accompagnement à l'intégration et développement des compétences)

- Possibilités d'évolution au sein du DMU Neurosciences vers d'autres spécialités médicales

- Possibilités de rapprochement géographique grâce à l'implantation multi-sites du DMU Neurosciences (la Pitié Salpêtrière, Saint Antoine, Tenon, Rothschild et Charles Foix)

- Assister à la journée du DMU, une fois par an

- Assister au séminaire des AMA du DMU, une fois par an

- Assister aux réunions de service / réunions de pilier réservées aux AMA du DMU

- Possibilité de participer à la prime d'engagement collectif


AVANTAGES SOCIAUX

- Remboursement à 75 % du tarif des transports en commun ou forfait mobilité

- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux

- Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)

- Chèques emploi-service CESU AP-HP