Ingénieur Qualité Institut du Cancer AP-HP. Nord – Université Paris Cité F/H
Description du poste
Le Groupe Hospitalier Universitaire AP-HP. Nord - Université Paris Cité se constitue au 1er Juillet 2019 dans le cadre de la réorganisation de la nouvelle AP-HP en 6 GH. Il est composé de 7 sites : Beaujon, Bichat, Bretonneau, Louis Mourier, Lariboisière, Fernand-Widal, Saint-Louis, Robert Debré situés sur un territoire étendu. Il est associé à l’UFR de médecine de l’Université Paris Cité.
- Louis-Mourier et Beaujon : respectivement, Colombes et Clichy
- Bretonneau et Bichat : Paris 18è
- Robert-Debré : Paris 19è
- Lariboisière-Fernand Widal, Saint-Louis : Paris 10è
19 500 professionnels travaillent sur ces 7 sites, permettant de prendre en charge les patients de proximité et de promouvoir des axes forts (digestif, cardiologie, tête et cou, cancérologie, périnatalité…). Ce Groupe Hospitalier est un des principaux acteurs nationaux en matière de recherche.
Quelques chiffres pour le GH AP-HP Nord :
3872 lits, 491 places
335 000 séjours
481 000 passages aux urgences
12 000 accouchements
L’organisation qui se met en place comporte 16 Département Médico-Universitaires (DMU), 87 centres de maladies rares, 3 URC, 8 CIC, 4 CRB.
Les hôpitaux du GHu sont organisés sous forme de 6 entités : Bichat-Beaujon, Lariboisière/Fernand-Widal, Bretonneau, Louis-Mourier, Saint-Louis, Robert Debré.
Dans le cadre de l’Institut du Cancer AP-HP. Nord - Université Paris Cité et de la démarche d’accréditation OECI, l’ingénieur qualité cancer aura pour missions :
1. Accompagner les Centres de Coordination en Cancérologie (3C) ainsi que les Départements Médicaux Universitaires (DMU) et services impliqués dans la prise en charge du Cancer dans leur démarche qualité
a. Coordonner avec les coordonnateurs des 3C, les groupes pluri-professionnels sur le volet qualité de la prise en charge
b. Participer à l’aide à la conception, à l’élaboration et à la mise à jour de la documentation, avec les services et professionnels concernés : chartes RCP, procédures, parcours patients…
c. Réaliser des audits des RCPs et élaborer des rapports
d. Participer aux évaluations (internes ou externes) ou analyse de dysfonctionnement
e. Assurer le suivi des indicateurs et du programme d’action qualité des 3C, assurer les remontées trimestrielles de ces données à l’ONCORIF
f. Préparer et organiser avec les coordonnateurs les revues qualité des 3C
g. Contribuer aux démarches de certification JACIE en lien avec les référents qualité du DMU DHI
h. Participer aux réunions annuelles des centres de coordination en cancérologie
2. Accompagner la démarche d’accréditation en Comprehensive Cancer Center par l’OECI
A chaque processus de re-accréditation :
a. Participer activement aux étapes préparatoires et au suivi de la démarche (autoévaluation, préparation à la visite, élaboration du plan d’amélioration qualité, suivi des actions…)
b. Apporter de l’aide méthodologique aux groupes pluri-professionnels pour remplir le questionnaire d’auto-évaluation
b1. Préparer et organiser des réunions, élaboration de compte-rendu, recensement de la documentation existante, appui à la rédaction/conception des éléments de preuve complémentaires à fournir, suivi des actions mises en place, relance des acteurs concernés…
c. Préparer l’ensemble des éléments permettant de télécharger le dossier d’auto-évaluation sur la plateforme de l’OECI
d. Préparer l’audit des évaluateurs de l’OECI pour la re-accréditation et en assurer le suivi dans le cadre du programme d’audit annuel
e. Sensibiliser et former les professionnels à la qualité : impulser une culture qualité au sein de l’institut
f. Aider à la conception, à l’intégration des documents dans le logiciel de gestion documentaire et la maitrise du système documentaire
g. Participer aux évaluations internes et externes
h. Assurer le suivi des indicateurs
i. Préparer et organiser les revues qualité
j. Participer à l’élaboration du rapport moral annuel de l’Institut du Cancer
k. Communiquer sur la démarche et ses résultats
La liste des missions ci-dessus n’est pas exhaustive et peut être complétée selon les besoins.
SAVOIR FAIRE REQUIS
- Expérience Qualité (à minima de 5 ans) en milieu hospitalier des GHU de l’AP-HP
- Expérience d’accompagnement des démarches d’accréditation européennes ou démarches ISO
- Conduite de projet
- Identifier, hiérarchiser et prioriser les besoins et les attentes
- Maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie, rigueur, méthode, initiative et persévérance
- Compétences rédactionnelles
- Capacité à coordonner et à animer un groupe de travail
- Solide capacité d’analyser
- Savoir communiquer
- Neutralité et confidentialité
