Chargé de mission Médiateur en santé périnatale - Gynéco.Obstétrique F/H

PRÉSENTATION DU SERVICE

DMU n° 2 : Santé des Femmes et des Nouveau-nés – Hôpital Bicêtre, AP-HP. Université Paris-Saclay.

Le secteur de gynécologie-obstétrique accueille une population multiculturelle et comprend une maternité de type III ainsi qu’un service de gynécologie. Le médiateur intervient auprès des femmes enceintes et des jeunes mères présentant des facteurs de vulnérabilité, en lien avec les équipes hospitalières et les partenaires du territoire.

Favoriser l’accès aux soins, aux droits et à la prévention, prévenir les ruptures de parcours et contribuer à la réduction des inégalités sociales de santé, dans une démarche d’« aller-vers », en complémentarité des professionnels de santé.

REPÉRAGE DES VULNÉRABILITÉS

Identifier les difficultés sociales, administratives, psychologiques ou linguistiques et les freins au parcours de soins.

Intervenir en lien avec les consultations, hospitalisations, urgences obstétricales et staffs médico-psycho-sociaux.

ACCÈS AUX SOINS ET AUX DROITS

Accompagner les démarches administratives et l’ouverture ou la réactivation des droits.

Orienter vers les dispositifs sanitaires et sociaux et mobiliser l’interprétariat si nécessaire.

ACCOMPAGNEMENT DU PARCOURS PÉRINATAL

Expliquer le parcours périnatal et faciliter la compréhension des consultations et traitements.

Aider à organiser les rendez-vous et favoriser l’autonomie des patientes.

COORDINATION ET SORTIE DE MATERNITÉ

Coordonner les parcours complexes avec les professionnels hospitaliers et les partenaires de proximité.

En lien avec la sage-femme coordonnant les sorties, préparer le retour à domicile, organiser les relais ville-hôpital et sécuriser la continuité des prises en charge.

QUALITÉ ET AMÉLIORATION DES PRATIQUES

Participer aux échanges d’équipe, aux réunions institutionnelles et aux staffs médico-psycho-sociaux.

Contribuer aux indicateurs ARS, aux bilans d’activité et à l’amélioration des parcours.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES
Connaissances particulières : santé publique, médiation en santé, périnatalité, accès aux droits, réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux, protection de l'enfance, interculturalité et secret professionnel.

Savoir-faire : conduite d'entretiens d'accompagnement, création d'une relation de confiance, repérage des vulnérabilités, coordination de parcours complexes, travail en réseau, communication adaptée, maîtrise des outils informatiques et participation à la démarche qualité.

Qualités professionnelles requises : écoute, empathie, diplomatie, esprit d'équipe, autonomie, organisation, adaptabilité, discrétion et force de proposition.

PRÉ-REQUIS : Une expérience dans les secteurs sanitaire, social ou médico-social est souhaitée ; la connaissance de la périnatalité constitue un atout.

EXPÉRIENCE REQUISE : Non requise.

FORMATION ET INTÉGRATION : Parcours d'intégration d'environ un mois, immersion auprès des équipes, découverte des partenaires et participation aux staffs. Compagnonnage possible auprès d'autres médiateurs en santé périnatale.

Diplôme universitaire (DU) de médiation en santé obtenu ou à préparer. Pour les candidats ne disposant pas encore de ce diplôme, la formation sera prise en charge par l'établissement et devra être suivie au cours de la première année de prise de fonction.

AVANTAGES SOCIAUX

Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables

Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux

Place en crèche selon disponibilités

Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos

Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent

Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentielsainsi que diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent

Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)

Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant à charge

Accès à une offre de formation continue conséquente

Accès à l’espace détente : séances de relaxation…

Congés : pour le cycle de 07h30, 25 jours de congés annuels et 15 RTT selon la fiche de poste.