Assistante Médico-Administrative - Service de SMR Neurologique - Pitié Salpêtrière F/H

Le service du Pr DUPONT fait partie de l’entité neurologie. Il comporte37 lits de Soins de Suite et Réadaptation. Il fonctionne en réseau avec tous les services de neurologie ainsi que le service de chirurgie orthopédique de l’hôpital. Les pathologies majoritairement rencontrées sont : des accidents vasculaires cérébraux, des tumeurs cérébrales, des scléroses en plaques, des épilepsies et toutes les pathologies relevant de la neurologie et l’orthopédie.

Les techniques de soins sont en rapport avec les objectifs thérapeutiques propres aux patients: la rééducation neurologique, orthopédique et urodynamique. Des kinésithérapeutes, des ergothérapeutes, orthophonistes et neuropsychologues présents sur site collaborent à la rééducation des patients.

COMPOSITION DE L’EQUIPE

Le service de Soins de Suite et de Réadaptation de l’Hôpital Pitié Salpêtrière supervisé par le Professeur Sophie DUPONT est composé de la manière suivante:

Equipe médicale: 5 praticiens, 3 internes

Equipe paramédicale: 2 cadres de santé, infirmières, aides-soignants, 2 neuropsychologues, 2 orthophonistes, 1 assistante sociale, 1 secrétaire hospitalière, ½ secrétaire sociale, 2 AMA

Assure le secrétariat de l’hospitalisation traditionnelle et des médecins du service.

Projet 2027: secrétariat de l’HDJ.

*Accueil téléphonique, prise de RDV de consultation, gestion et modification des RDV à la demande des médecins, répondre, filtrer orienter les appels et les demandes téléphoniques

* Saisie, mise en forme et correction orthographique des comptes rendus de consultation et d’hospitalisation via ORBIS puis envoi

* Numérisation dans ORBIS de divers documents

* Gestion des demandes des patients.

* Saisie du tableau de staff

* Gestion du courrier postal et répartition dans le service

* Autres missions transversales demandées par le chef de service

* Participation aux projets de service

 
SAVOIR FAIRE REQUIS
·Utiliser les outils bureautiques et logiciels institutionnels (ORBIS)
·Rédiger et mettre en forme les documents
·Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques et mails internes et externes
·Renseigner les interlocuteurs
·S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
·Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
·Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires et aux nouveaux agents
Développer des technologies de l'information et de la communication (intranet, internet, numérisation des données, réseaux…)
 
CONNAISSANCES ASSOCIÉES
- Techniques de secrétariat médical
- Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
- Communication / relations interpersonnelles
- Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, Powerpoint, logiciels institutionnels (ORBIS MEDICAL, CHRONOS, MEDIWEB, SMAX, SAPHIR)
- Droit de la santé dans son domaine d'activité
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Règlementation des archives
- Vocabulaire médical
- Notion d'Anglais


QUALITÉS REQUISES
- capacité d'écoute,
- goût et sens de l'accueil et de la communication,
- maîtrise de soi,
- disponibilité,  esprit d'équipe,
- discrétion, respect du secret professionnel
- polyvalence, adaptabilité

- Propositions de formations (accompagnement à l'intégration et développement des compétences)
- Possibilités d'évolution au sein du DMU Neurosciences vers d'autres spécialités

- Réunions de service

- Séminaire AMA

- Participation à des Projets Prime d'Engagement Collectif

AVANTAGES SOCIAUX
- Remboursement partiel (75%) des transports en commun ou forfait mobilité
- Possibilité de parking
- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
- Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
- Chèques emploi-service CESU AP-HP