secrétaire du service social des Patients F/H

Le Groupe Hospitalier AP-HP. Centre – Université de Paris est constitué par la fusion des Groupes Hospitaliers Hôpitaux 
Universitaires Paris Centre (Cochin, Hôtel Dieu, Broca-La Collégiale), Necker-Enfants Malades, Hôpitaux Universitaires Paris 
Ouest (HEGP, Corentin Celton, Vaugirard).
Il est constitué de 131 services regroupés en 17 Départements Médico-Universitaires (DMU). Il comprend 4000 lits et places, 
82 salles d'opération. En 2O24, l'activité était de 300 000 séjours, 1,2 M de consultations, 8 500 accouchements, 493 greffes.
Il rassemble 18 000 professionnels, comprenant 3 610 ETP PM et 13 150 ETP PNM. La dimension recherche est forte : 1 IHU, 1400 projets de recherche….

Participation à la mission du service social hospitalier dans l’accueil et la prise en charge du patient et de sa famille.

• Collaboration avec l’assistante sociale dans l’accompagnement du patient dans une aide à la résolution des problèmes.
• Accueil des familles et 1ère évaluation.
• Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité (volet social 
dans ORBIS) 
• Gestion des appels téléphoniques extérieurs et des appels pour les urgences et l’astreinte des ASE 
• Participation aux réunions de service et aux groupes de travail du service et du GHU Centre, ainsi qu’à la démarche 
Qualité 
• Envoi des dossiers MDPH, AME, CSS, PUMA et des écrits de la Protection de l’Enfance
• Consultation des droits des patients en ligne (CDR)
• Organisation de rapatriements
• Suivi des demandes d’aides financières
• Mise à jour des tableaux d’envoi pour des fins de statistiques
• Mise à jour du commun partagé par l’ensemble de l’équipe avec les nouveaux documents 
• Commande des fournitures hôtelières et de bureau avec les différents partenaires 
• Assurer au quotidien un lien entre les assistantes sociales et les partenaires internes et externes à l’hôpital. 
• Remplacement des collègues absentes

Gestion des situations d’urgence et des priorités
• Maitrise du matériel bureautique et informatique
• Réalisation de travaux bureautiques (courrier, signalement, rapports sociaux)
• Gestion de la maintenance du service (demande d’intervention du service technique…)
• Discrétion et respect du secret professionnel
• Adaptabilité à différentes situations et à la variété des services
• Sens de l’organisation et rigueur dans la méthode de travail
• Disponibilité, diplomatie, vivacité d’esprit, bon sens et esprit d’équipe
• Formation ou expérience souhaitée en secrétariat