Assistante Médico-Administrative - Gastroentérologie, Endoscopie et Cancérologie Digestive F/H

Département médico-universitaire (DMU) – Cancérologie et Spécialités Médico-Chirurgicale

Activités :

Le service de gastroentérologie, d'endoscopie et de cancérologie digestive du groupe hospitalier COCHIN PARIS CENTRE est un service destiné à la prise en charge des maladies du tube digestif.

Une équipe pluridisciplinaires assure plusieurs axes d’expertise et de recherche que sont la cancérologie digestive, l’endoscopie digestive diagnostique et interventionnelle, les pathologies du pancréas, et les maladies inflammatoires chroniques du tube digestif.

L’unité d’endoscopie digestive de l’hôpital COCHIN est actuellement le premier centre d’endoscopie au sein de l’AP-HP. Son activité couvre l’ensemble des explorations endoscopiques du tube digestif, particulièrement celles destinées à l’exploration du pancréas et des voies biliaires. Ses thématiques de compétence concernent également le traitement endoscopique des cancers superficiels du tube digestif et des maladies motrices de l’œsophage.

Liaisons hiérarchiques :

Directeur médical du DMU : Pr CORIAT Romain

Cadre paramédical de DMU : Mme QUEVREUX Valérie

Cadre supérieur de santé : Mme ONGARO Carole

Encadrante AMA : Mme PICHARD Christel

Mission générale :

L’AMA assure la gestion administrative et la coordination du parcours de soins de deux médecins et le secrétarait médical de la Plateforme Technique d'Anesthésie (PTA) du service. Pivot de la communication entre les usagers, les médecins et les équipes de soins, il/elle garantit la fiabilité et la confidentialité de l'information médicale.

Missions permanentes :

Accueil et prise en charge des personnes (patients, famille et autres publics)

• Accueil téléphonique

• Secrétariat desservant la consultation de 2 médecins :
  • Gestion de programmation de RDV (ORBIS-LORAH), envoi des convocations (courrier ou mail)
  • Réception et programmation des 1ères demandes de rendez-vous médicaux
  • Gestion des comptes rendus de consultation : Préparation des consultations, correction, mise en forme, diffusion (courrier ou mail)
  • Coordination du suivi des patients en collaboration avec les médecins
• Secrétariat médical relevant du PTA :
  • Programmations et et organisation d’examens
  • Gestion des comptes rendus de consultation : Préparation des consultations, correction, mise en forme, diffusion (courrier ou mail)
  • Coordination du suivi des patients en collaboration avec les médecins
• Saisie, mise en forme et diffusion de documents, rapports, courriers
• Intégration des documents des patients dans ORBIS (ANAPATH, examens complémentaires, importation CD…)
• Traitement des mails, courriers, dossiers et documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion, archivage)
• Gestion administrative de dossiers de patients en réponse aux réclamations et transmission de dossier : tri, reproduction…
• Préparation RCP

Activités transversales

• Participation aux groupes de travail transversaux, aux audits internes…
• Participation aux réunions de service, travaux de recherche (protocoles, articles scientifiques…) et aux missions d’enseignement (PPT)…

Missions ponctuelles

• Participation aux projets d’amélioration de la qualité des documents fournis et de l’organisation du travail
• Participation à l’accueil et à la formation des futurs professionnels
• Reprise des tâches ou missions des collègues du service en leurs absences et/ou sur demande de l’encadrement
• Mobilité sur demande du Cadre de DMU ou son représentant.

SAVOIR FAIRE REQUIS
• Utiliser les outils bureautiques : Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Utiliser les logiciels métier, les outils bureautiques (ORBIS, LORAH, GDM, ORTIF…)
• Assurer un accueil physique et téléphonique des patients, des familles, des groupes, des publics
• Renseigner les interlocuteurs et s'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs variés, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Renseigner des personnes au regard de son métier
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
• Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle

CONNAISSANCES ASSOCIEES
• Utilisation de supports informatiques pour la gestion des patients et des matériels (PC, imprimante)
• Vocabulaire médical
• Droit des Patients et organisation et fonctionnement de l'hôpital

QUALITES REQUISES
• Réaliser ses tâches avec rigueur et méthode
• Avoir le sens des priorités et de l'urgence
• Savoir se positionner, faire preuve de discrétion et de réserve
• Savoir se rendre disponible
• Posséder des qualités relationnelles
• Travailler en synergie et en collaboration avec l'équipe
• S'auto évaluer, s'informer et se former
• Evoluer et faire évoluer le secteur
• Capacité d'adaptation

Possibilité de logement temporaire à loyer attractif (soumis à conditions)
Valorisation financière (primes diverses, intégration des mesures du Ségur de la Santé…)
Places en crèche disponibles
Self
Remboursement à 75% du titre de transport
Plateforme « Hoptisoins »: tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…)
Espace de détente dédié au personnel « Bulle » : activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilâtes, boxe…), salle de repos en libre accès
Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU