Chargé de mission Gestion des risques F/H

La Direction Qualité Partenariat Patient (DQ2P) conduit au niveau central le développement d’une politique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et du partenariat patient. La Direction Qualité Partenariat Patient est constituée de :
• Trois pôles : un pôle Risques (comprenant les services : Gestion des crises sanitaires ; Prévention du risque infectieux; Gestion des risques et vigilances) ; un pôle Patient (comprenant les services : Partenariat patient et Culture/mieux être et démocratie sanitaire) ; un pôle Qualité Parcours (comprenant les services : Management Qualité et Parcours médicamenteux/DMS).
• 6 missions / projets : indicateurs, infos/communication, appui paramédicale, identitovigilance & éthique ; VBHC, MOA pilotage qualité /EDP et ORBIS
Elle est également mobilisée au sein des comités qualité que sont la QSSCAPCU, le CLAN, le CLUD-SP, le COMEDIMS, le COVIRIS, le CLIN et la 3CU

Le poste proposé est au sein du service "Gestion des risques et vigilances"du pôle Risques. Ce service a pour missions principales de :
- développer la culture de la sécurité des soins et de la gestion des risques
- Renforcer et favoriser la déclaration des événements indésirables graves, comme levier d'amélioration de la sécurité des soins
Développer let mettre en oeuvre des démarches innovantes (ex : visites de risques,...)

• Assurer le rôle de maîtrise d’ouvrage OSIRIS 2 : organisation et suivi du déploiement sur tous les sites AP-HP, assurer la mise en œuvre des évolutions de l’outil institutionnel.
o Proposer des évolutions au regard des besoins remontés par le terrain (Gestionnaire des risques), animation du club utilisateur, appui méthodologique
o Bilan des événements indésirables issus d’osiris (EI, EIAS,…).
o Formation à l’outil osiris et la gestion des EI, outils de prise en main.
• Piloter/participer/Animer différents groupes de travail sur les projets ciblés de maitrise des risques ou de thématiques prioritaires issus de l’analyse des EIG
• Assurer la gestion des volets 1 et volet 2 en cas d’EIGs
o Suivre les délais règlementaires
o Mobiliser la base afin de proposer des recommandations et des actions d’amélioration institutionnelles
o Réaliser le bilan institutionnel des EIGs (quantitatif et qualitatif)

• Participer à la mise en œuvre de Retour d’Expérience (REX), autant que de besoin, suite à l’analyse des évènements indésirables

• Développer et mettre en œuvre des démarches innovantes type visites de risques thématiques
o Création du référentiel et définition de la méthode
o Recrutement, formation et management du pool de professionnels assurant les visites
o Organisation et planification des visites de risques avec les établissements visités et les visiteurs
o Réalisation et reporting des bilans institutionnels sur la démarche

• Co animer avec la cheffe de service
o le réseau des coordonnateurs de la gestion des risques associés aux soins (CGRAS), et faciliter leur action

Savoir-faire / Savoir-être / Pré-requis

- piloter des projets complexes (en réseau, nombreuses parties prenantes, expérience de projets à dimension informatique)

- Capacité à travailler en réseau et à motiver/mobiliser des personnes qui ne sont pas sous sa responsabilité ni dans une même entité

- Sens du reporting et du service public

Disponibilité et esprit d'équipe

Les + AP-HP

Une procédure d’intégration avec dispositif de tutorat et parcours de formation adapté;

Un accès aux formations internes (formations métiers, management…),

19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés;

TL possible en fonction de la mission

Accès aux activités sociales et culturelles de l’AGOSPAP (sorties culturelles, voyages, centres de loisirs …) et aux réductions de HOPTISOINS

Pour les enfants, crèches internes et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement.