APPRENTIE HEGP / Qualité et Gestion des risques F/H
Description du poste
Poste d'apprentie à pourvoir au 1er septembre
Contact : Firouzeh Destrade - Tél. 01 56 09 59 53 Mail : firouzeh.destrade@aphp.fr
Le département Qualité, Evaluation et Radioprotection est en charge de la déclinaison de la politique de la qualité du GH, de la conduite de la certification HAS du GH, de l’accompagnement des démarches qualités sectorielles, du déploiement des outils et méthodes qualité gestion documentaire, PAQ, audits, indicateurs, enquêtes…) et de développement d’une culture qualité.
Présentation du Groupe Hospitalier :
Le Groupe Hospitalier Paris Centre-Université Paris Cité, constitué par la fusion des Groupes Hospitaliers Hôpitaux Universitaires Paris Centre (Cochin, Hôtel Dieu, Broca-La Collégiale), Necker Enfants Malades, Hôpitaux Universitaires Paris Ouest (HEGP, Corentin Celton, Vaugirard).
Liaisons hiérarchiques
- Référente de la direction Qualité Gestion des risques pour le site de l’HEGP
- Directrice des opérations, des patients, de la qualité et des risques et son adjoint
- Adjointe Qualité, Patients et Risques GHU
Liaisons fonctionnelles
- Equipes Gestion des risques et Relations avec les usagers
- Les interlocuteurs du Paris Cancer Institute: CARPEM
- Référents qualité médicaux et paramédicaux des DMU
- Les médecins et cadres du groupe hospitalier
- Tous les services et directions du groupe hospitalier
- Les directions du siège (DOMU notamment)
- Les organismes extérieurs : HAS, ASN. Autres spécialisés...
- Participation à la préparation de la visite de certification HAS
- Participation au développement de la culture du signalement et à la mise en œuvre des revues des évènements indésirables dans les services; contribution au suivi des évènements indésirables
- Contribution à la production des livrets des indicateurs qualité sécurité des soins
- Participation à différents travaux d’évaluation (patients traceurs, parcours traceurs, traceurs ciblés, recueil des IQSS…)
- Production de rapports, comptes rendus et reporting
- Participation aux déploiement de formations
- Accompagnement des services dans la mise en place de leur plan de continuité d’activité (PCA)
COMPETENCES REQUISES
Connaissances souhaitées
- Démarche Qualité gestion des risques en milieu hospitalier
- Conduite de projet
- Word, Excel, PowerPoint, logiciel de gestion documentaire
Qualités professionnelles requises
- Qualités relationnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, méthode et persévérance
- Solide capacité d'analyse
- Savoir communiquer
- Capacités rédactionnelles
- Maitrise des outils numériques de communication
- Neutralité et confidentialité
- Facilité d'adaptation et de réactivité
Particulièrement bien desservi par les transports, il couvre le centre-ouest de Paris et regroupe des hôpitaux emblématiques que sont l'hôpital Cochin – Port Royal, l'hôpital Necker-Enfants malades, l'hôpital européen Georges-Pompidou et l'Hôtel-Dieu.
Il comprend également des hôpitaux largement reconnus sur les spécialités gériatriques, de réadaptation ou de psychiatrie, les hôpitaux Broca-La Collégiale, Corentin-Celton et Vaugirard-Gabriel-Pallez.
Le GHU abrite par ailleurs le siège du SAMU de Paris.
Nos hôpitaux offrent ainsi à tous les âges de la vie des prises en charge adaptée à toutes les pathologies, des plus simples aux plus complexes et abritent 99 centres de référence maladies rares.
Chaque année, nos 18 000 professionnels prennent en charge plus de 1 800 000 patients.
Rattachées à l'Université Paris Cité, les équipes proposent également une prise en charge de haut-niveau à la pointe de l'innovation grâce à une très forte synergie entre les unités cliniques, les unités de recherche et nos plateaux techniques de pointe et un très fort engagement dans la la recherche clinique dans laquelle notre groupe hospitalo-universitaire est un acteur majeur.
La dimension universitaire se traduit également par l'accueil de 1600 internes et étudiants hospitaliers et plus de 3200 étudiants paramédicaux chaque année.
Rejoignez-nous, nous vous attendons !