Secrétaire médicale -Addictologie -Tabacologie F/H

La secrétaire médicale contribue à la continuité et à la coordination du parcours des patients et assure l’interface entre patientset professionnels des différents services

Missions principales

Accueil physique et téléphonique des patients

Gestion et programmation des rendez-vous

Gestion des agendas et plannings des médecins et professionnels concernés

Gestion des courriels et sollicitations du secrétariat

Traitement, numérisation, classement et archivage des documents médicaux dans le dossier patient informatisé

Saisie et suivi des données nécessaires à l'activité du service

Coordination avec les différents professionnels

Missions liées à l’addictologie

Organisation des rendez-vous de liaison pour patients hospitalisés en addictologie ou dans les autres services de l’établissement

Participation à l’organisation des groupes, notamment des groupes de méditation

Planification des groupes thérapeutiques et des activités d'HDJ

Participation à l’organisation des groupes, notamment de méditation

Missions liées à la tabacologie

Organisation et programmation des stages du DIU de tabacologie, ainsi que gestion des attestations de fin de stage

Programmation des rendez-vous en lien avec les partenaires extérieurs

Participation à l’organisation des staffs de tabacologie et réalisation des comptes rendus.

Participation aux actions de prévention

Gestion des supports et fournitures nécessaires à lasensibilisation

Missions Spécifiques :

Renfort auprès des collègues

PRÉ-REQUIS 
Formations et/ou qualifications requises :
-  Diplôme de secrétaire médical
-  BAC/ BAC ST2S
-  BAC +2

EXPÉRIENCE REQUISE

-  Expérience obligatoire en milieu hospitalier (minimum 2 ans)

COMPÉTENCES REQUISES
 Connaissances particulières :
-  Organisé
-  Accueillant
-  Patient
-  Sociable
-  Souriant
-  Avoir l'esprit de conciliation
-  Capacité d'écoute
-  Discrétion (la secrétaire médicale est soumise au secret professionnel)
-  Aime le contact avec le public

Qualités professionnelles requises :
-  Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
-  Définir-adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
-  Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
-  Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
-  Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
-  Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
-  Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
-  Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
-  Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
-  Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers