Coordinatrice des parcours de soins et de formation diabète de type 1 F/H

Service de Diabétologie Endocrinologie du Pr POTIER Louis

· Mission générale :

· Assurer l’organisation, la programmation et le suivi des patients dans le cadre des différents parcours de soins (mise sous pompe à insuline, boucle fermée, insulinothérapie fonctionnelle, greffe d’îlots).

· Assurer la coordination des différents intervenants (médecins, infirmiers, diététiciens, secrétariats, autres professionnels et prestataires de santé) afin de garantir la continuité du parcours de soins.

· Organiser et coordonner les rendez-vous des patients lorsque plusieurs professionnels interviennent dans leur parcours.

· Assurer la valorisation et le codage standardisé des différents parcours de soins.

· Actualiser et mettre à jour les tableaux Excel relatifs au matériel des patients et au suivi de l’activité.

· Assurer l’information et l’accompagnement des patients tout au long de leur parcours.

· Contacter les prestataires pour le renouvellement des ordonnances et du matériel.

· Maintenir et mettre à jour les dossiers des patients avec rigueur,

· Recevoir et traiter les appels téléphoniques et les courriels des patients, des prescripteurs et des partenaires, en coordination avec les autres collaborateurs

· Missions ponctuelles ou spécifiques:

- Remplissage des tableaux de suivi informatisés

- Vérification des documents nécessaires et obligatoires pour chacune des visites et chacun des protocoles

- Contrôle du bon déroulement de la signature du consentement de participation (compréhension et signature du patient)

- Assurer la relation entre les différents intervenants médicaux

- Récupérer les résultats d’examens et les soumettre aux médecins

- Accompagnement du patient dans sa prise en charge

- Analyse des résultats à soumettre au médecin

- Assurer l’archivage des documents si besoin

- Participer aux réunions de mises en place des pompes

Savoir-faire :
• Organisation, priorisation des actions
• Maitrise de l'informatique et connaissances numériques
• Le secret professionnel

Savoir être :
• Excellente aisance relationnelle, associée à une expression orale claire et dynamique, une bonne articulation, un sens de l'écoute, de la patience et une grande réactivité.
• Sens des responsabilités et de l'organisation
• Sens relationnel développé
• Esprit d'équipe, d'initiative
• Capacité d'écoute
• Dynamisme, disponibilité, capacité d'adaptation
• Rigueur